to read complaints and reviews, or file yours.Hoş Geldin 50 GB Kampanyası Paketi Hattıma Tanımlanmadı
20 Ocak 14:12515
Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat aldım ve “Hoş Geldin 50 GB” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarının tamamını sağlamama rağmen, 6 Ocak’tan bu yana yani 14 gündür hattıma tanımlanmadı. Hattımın numarası 0501*****44 07’dir.
Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talep oluşturulduğu ve en geç 24 saat içinde paketimin hattıma tanımlanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de 50 GB hoş geldin paketi hattıma yüklendi.
Tüm koşulları sağladığım bu kampanyanın, daha fazla mağduriyet yaşamamam için gecikmeden ve eksiksiz şekilde hemen hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
