Bursa Nilüfer Metro Market'te Satın Alınan Nestlé Kitkat Professional Cocoa Sauce Ürününün Bayat Ve Kötü Kokusu

08.11.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Metro Market şubesinden Nestlé Kitkat Professional Cocoa Sauce 1 kg ürününü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.2027 olmasına ve ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, eve gelip açtığım anda yoğun şekilde bayat ve kötü bir koku ile karşılaştım.

İlk açtığımda acı bir tat geldi, önce yağının üste çıktığını düşündüm ancak ürünü denediğimde tadının da belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu ve tadı Nestlé’den beklediğim kalitenin çok altında, bu nedenle güvenle tüketemiyorum.

Nestlé’den, bu ürünün parti/seri numarası üzerinden incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir sorun yaşanmaması için üretimden kaynaklı bir problem olup olmadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.