to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak 1 seneyi aşkın süredir sürekli bağlantı ko...pma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internet kesiliyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak ücret ödüyorum. Bu süreçte birkaç kez teknik
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hızım 10 Mbps seviyesin...e düşmüş durumda ve bu nedenle hizmeti satın aldığım şekilde kullanamıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde de değerler sürekli bu seviyede çıkıyor. Durumu ilettiğimde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayın neredeyse yarısında “altyapı çal...ışması” gerekçesiyle internet ya tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar kısıtlanıyor. Mayıs ayında bu durum zirve yaptı, 5–6 gün boyunca ev internetimden hiç faydalanamadım
Türk Telekom mobil hattımı Çanakkale Çınarlı Köyü’nde kullanıyorum ve uzun süredir hem konuşma hem de internet hizmeti n...eredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, köyün içinde bulunduğum konum fark etmeksizin hem arama yaparken hem de mobil veri kullanmak isterken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüdüyle ve yeni 5...G’li modemle hizmet almama rağmen internet çoğu zaman çekmiyor, sürekli kopmalar oluyor ve hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Ödediğim fatura tutarına rağmen bana vaat edilen yükse
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 5g’ye geçiş yaptıktan sonra mobil internetimde ciddi donma ve y...avaşlama yaşamaya başladım. Öyle ki bu şikayeti yazmak için bile sayfanın açılmasını dakikalarca bekledim. Tekirdağ Süleymanpaşa’da, şehrin merkezi bir noktasında yaşamama rağmen i
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps’lik ev interneti aboneliğimi 8 Mayıs’ta başlattım. Ancak abonelik başlangıcından beri t...aahhüt ettiğiniz hızın en fazla yarısını alabiliyorum ve bağlantı hızım hiçbir zaman pakette belirtilen değerlere yaklaşmıyor. İnterneti günün her saatinde düşük hızda kullanmak zo
Uzun süredir Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aylardır devam eden hız düşüklü...ğü ve bağlantı problemleri nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte tam 3 kez modem değişimi yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29.05.2026 tarihinden bu yana
Bartın ili Abdipaşa Beldesi Ulupınar Mahallesi’nde ikamet eden babamın evinde Türk Telekom internet hizmetiyle ilgili uz...un süredir ciddi sorun yaşamaktayız. Bölgede normal hat çekmediği için babam sadece internet üzerinden iletişim sağlayabiliyor, ancak 16 Mbps olması gereken internet paketi neredey
Türk Telekom aboneliğim üzerinde Ocak 2026’dan beri yaşadığım internet mağduriyeti artık tahammül edilemez bir noktaya g...eldi. 50 Mbps paket bedeli ödememe rağmen evime gelen hızın 35 Mbps ve altına düşmesi bir yana, sürekli olarak “bağlı ama internet yok” hatasıyla karşılaşıyorum. Modemi kapatıp açm
TTNET Eylül ayında 1000 megabit fiber interneti kullanmaya başladım fakat sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşadım. Ekim ayı...ndan itibaren ayda 1 veya 15 günde bir müşteri hizmetlerini mecburen arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen teknik ekip her şeyi yaptığını söylüyor teknik ekip geldikten sonra 2 g
Yaklaşık 2 yıldır Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi 849. Sokak No:24 Daire:1 adresimde Türk Telekom’dan fiber altyapı t...alep ediyorum ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. Defalarca, hatta yüzlerce kez gerek çağrı merkezi üzerinden gerekse farklı kanallardan başvuru yaptım ama her seferinde
Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim binada Türk Telekom’a ait 1000 Mbps’lik fiber kutu bulunmasına rağm...en, daireye gelen kablonun uygun olmaması nedeniyle bana yıllardır en fazla 100 Mbps hızında hizmet sağlanıyor. Yaklaşık 5 yıldır bu durum devam ettiği için yüksek hızlı internette
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaptığım son taahhütte, tarafıma 50 Mbps hızında internet verileceği belirtilm...esine rağmen, taahhüt başlangıcından bu yana sürekli olarak en fazla 40 Mbps hız alabiliyorum. Taahhütte belirtilen 50 Mbps hızı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Beklentim,
Türk Telekom abonesiyim. Tatilden evime döndüğümde evde internet olmadığını fark ettim. Bana 1000 Mbps hediye hız tanıml...aması yapılmış olmasına rağmen şu an itibarıyla en az 2 gündür evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli sadece sesli yanı
Türk Telekom’dan aldığımız 500 Mbps ev interneti paketine rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızımız 1–6 Mbps arasında değ...işiyor ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hem paketimiz 500 Mbps hem de modemimizin 500 Mbps hızı desteklemesine rağmen bu hızlara asla yaklaşamıyoruz.
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi’nde Türk Telekom kaynaklı genel arıza nedeniyle 01.06.2026 tarihinden itibaren ev int...ernetimiz tamamen kesilmiş durumdadır. Sistem üzerinde arızanın tahmini bitiş tarihi 12.06.2026 olarak görünmekte ve toplamda 11 gün internet kesintisi yaşayacağımız belirtilmekted
25.05.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattımın kablosu zarar gördü ve o günden bu yana internet hizmetim tama...men kesik durumda. 9 gündür evimde internet kullanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi, gelen ya da geleceği söylenen ekipler de ilgilenmedi
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, ancak 21.05.2026 tarihin...den beri yaklaşık 10–12 gündür internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Hız 3–5 Mbps civarında geliyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman internete erişemiyoruz. Defalarca
Diyarbakır Talaytepe Mahallesi’nde yaşıyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... 5** *** ** ** numaralı hattımda bir yılı aşkın süredir ciddi çekim problemi ve aşırı yavaş internet sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde kopmalar oluyor hem de mobil inter
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 2 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen bir SMS ile “fiber altyapıya d...önüşüm başvurusu” yapıldığı ve 11 Haziran 2026 tarihi için fiber kurulum randevusu oluşturulduğu bilgisi iletilmiştir. Ancak bu işlem için ben hiçbir şekilde onay vermedim, herhang
İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet...i kullanıyorum. 24 Mbps ADSL paketi kullanmama rağmen, caddemizde fiber kablo altyapısı olmadığı için hem ev internetimde hem de Türk Telekom hattıma ait mobil internet ve şebekede
**Türk Telekom Fiber İnternet Mağduriyeti – 11 Gündür Çözülmeyen Kurulum Sorunu** 20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ...Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Kurulumu yapan personel yaklaşık 2-3 saat boyunca işlem yaptı. Tüm bağlantıları
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetim 30 Mayıs Cumartesi sabahından beri tamamen kesik. İstanb...ul Fatih’teki adresimde, sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda internet hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Başta en geç
