to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesini kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır internet hızım sürekli ol...arak çok yavaş. Günün her saatinde benzer şekilde hız sorunu yaşıyorum, internete bağlanmakta zorlanıyorum ve sağlıklı şekilde uygulama, sosyal medya ya da video kullanımı yapamıyo
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi 2. Elvan Sokak’ta yıllardır ikamet ediyorum ve bölgemizde hâlâ düzgün bir internet al...tyapısı bulunmadığı için çok düşük hızlarda internet kullanmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom üzerinden “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız tes
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve şu an 435 TL ödüyorum. “Benzersiz İndirim Kampanyası 9” adıyla beni... arayarak yeni dönem için 650 TL’lik bir teklif sundular. Eski müşteri olmama rağmen önceki ücretime çok uzak, oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Telefon görüşmesinde bu duru
"7. Günde internet bağlantı sorunu giderildi şükürler olsun ki ve kullanılamayan gün sayısınca faturada indirim yapıldı. Teşekkürler, umarım artık kalıcı şekilde çözülmüştür."
Evimde Türk Telekom’a ait sabit internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce tarife değişikliği yaparak daha yüksek... hızlı olduğu söylenen bir pakete geçtim ve bu geçişle birlikte modemim de değiştirildi. Eski tarifemde neredeyse hiç kopma yaşamazken, bu değişiklikten sonra internet bağlantım be
Türk Telekom hattıma tanımlanacağı belirtilen 5g kampanyasıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5g’nin Türkiye’de baş...ladığı gün tarafıma 50 GB internet içeren bir kampanya mesajı gönderildi. Bu kampanyayı kullanmak için ise bu sabah SMS ile aktivasyon yapmak istedim ve “talebiniz alınmıştır, tara
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bölgede ciddi bir çekim ve hız problemi... yaşıyorum. 5g hizmeti aktif olmasına rağmen evimin balkonunda yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman 2 Mbps civarında çıkıyor ve hat sık sık 3G’ye düşüyor. Bu hızlarda
Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber al...tyapı bulunuyor, hatta sokağımızda yeni yapılan bir inşaat projesine de fiber kablo çekildi. Fiber kablo, bizim sokağımızın başından geçip yeni yapılan siteye kadar götürüldü; anca
Türk Telekom mobil hatta ait 5055****75 numaralı hattımı uzun zamandır kullanıyorum ancak internet hızım sürekli olarak ...çok yavaş. Gün içinde yapmak istediğim tüm işlemler, uygulama açma, internet sitelerine girme gibi en basit kullanımda bile ciddi anlamda yavaşlıyor ve hattımdan verim alamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 30 GB tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 1 haftadır internet hızım ciddi şekilde dü...ştü. Ankara Çankaya merkezde olmama rağmen kısa videoları bile açmakta zorlanıyorum, internet neredeyse her saatte, gün boyu sürekli yavaş çalışıyor. Müşteri hizmetlerine defalarc
31 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut internet aboneliğime ek olarak hız artırımı ve yen...i modem alımı yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne satın aldığım hizmet aktive edildi ne de modemim tarafıma teslim edildi. Şu anda hem söz verdiğiniz hız artışından
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmeti yaklaşık 6 aydır taahhüt edilen performansı kesinlikle sağlamıyo...r. Çoğu zaman hızım 50 Mbps’nin bile altına düşüyor, sık sık kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Evden online çalıştığım için internetin kesintisiz ve stabil olması benim için
Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom ev interneti kurulumum gerçekleştirildi ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaya... başladım. 08.04.2026 tarihinde saat 11.59’da Türk Telekom tarafından bir çağrı aldım. Yeni müşteri olduğum için bu aramanın arıza, kurulum, taahhüt gibi konularda bilgilendirme am
Türk Telekom Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüşleri ve sık sı...k kopmalar yaşıyorum. Sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve özellikle video izlerken ve normal internet gezinmesi yaparken interneti sağ
8864357149 numaralı internet aboneliğim kapsamında tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti satışı gerçekleştirilmişti...r. Abonelik işlemi öncesinde bulunduğum bölgenin ve mahalle altyapısının uygunluğu tarafınızca kontrol edilerek üyelik işlemi tamamlanmıştır. Ancak kurulum aşamasında gelen ekipler
Türk Telekom’dan 18 ay sabit fiyat garantisi ile ev interneti aboneliği başlattım. Henüz 6 ayım dolmuşken 7. Aya ait mar...t faturam 735 TL olarak geldi. Taahhütlü, sabit fiyat garantili bir pakette bu şekilde yüksek fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bunun yanında, baştan beri beyan ett
Türk Telekom’dan bu ay içinde yeni sabit internet aboneliği başlattım ancak bağlantı sağlandığı günden beri internette n...eredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet doğru düzgün çekmiyor, hız yok denecek kadar düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Buna rağmen taahhütlü bir sözleşmeye bağlanmış durumdayım
Türk Telekom mobil hattımı Safranbolu/Karabük’te kullanıyorum ve yaklaşık 01.03.2026 tarihinden bu yana gün boyu ciddi i...nternet problemi yaşıyorum. Telefonum 5g desteklemediği için 4.5G’de devam ediyorum ancak buna rağmen internetim aşırı yavaş. Videolar sürekli donuyor, çok geç açılıyor, bazen basi
Türk Telekom’dan aldığım 500 Mbps limitsiz ev internet hizmetinde 28.03.2026 tarihinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. T...okat Merkez'deki adresimde internet bağlantım sık sık kopuyor ve hızım çoğu zaman 1 Mbps’in bile altına düşüyor. Çağrı merkezini aradığımda her seferinde bölgemizde genel bir arız
Türk Telekom ile 1 Nisan tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresimde 18 aylık sözleşme ile 100 Mbps yalın internet aboneli...ği başlattım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra bağlantı sorunları başladı. Sözde 100 Mbps hız almam gerekirken hız 4 Mbps seviyelerine düştü, ardından da internet tamamen
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde, yaklaşık Ocak ayı sonundan bu yana, yani 3 aydır, ciddi performans s...orunu yaşıyorum. Sözde 35 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen internet gün boyu sürekli çok yavaş, neredeyse hiçbir işi düzgün yapamayacak kadar kötü durumda ve ödediğim ücret
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 04.04.2026 tarihinde bir Wi‑Fi güçlendirici talebinde bulundum. Ürün ta...rafıma teslim edilmediği halde işlem Jetlogi isimli bir firmaya yönlendirilmiş görünüyor, ancak bu firmanın telefon numarası geçersiz olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Daha önce 100 Mbps hızında intern...et kullanıyordum ve Huawei marka modem ile odamda 80 Mbps’ye kadar hız alabiliyordum. Türk Telekom tarafından aranıp hızımın 1000 Mbps pakete yükseltileceği söylendi ve modemim değ
Türk Telekom tarafından bizi zorla fiber internete geçirdiler ancak bağlantı hızımız o kadar yavaş ki YouTube’da 240p çö...zünürlükte bile videolar donuyor. Fiber internete geçmeden önce böyle donma ve kesinti sorunları yaşamazken, şimdi hem hız çok düşük hem de internet sürekli kopuyor. Hızı da yüksel
