to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Hafta boyunca nered...eyse düzenli olarak internetim kesiliyor, haftanın 3 günü internet çok yavaş, 1 günü modemde var görünüyor ama hiçbir site açılmıyor. Uzaktan çalıştığım için bu durum beni sürekli
Türk Telekom’un internet altyapısı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bayraklı/İzmir Alpaslan Mahalles...i 2183 Sokak’ta oturuyorum. Yan sokaklarımıza yaklaşık 2 ay önce fiber internet altyapısı getirildiği halde, benim sokağımda hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Aynı bölgedeki yan soka
29.05.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik ve hiçbir şekilde intern...et erişimi sağlayamıyorum. Sistem üzerinde “bölgenize altyapı sağlayan sistemlerimizde genel bir arıza yaşanmaktadır, ekiplerimiz çalışmalarına devam etmektedir” şeklinde bir açıkl
Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde yaklaşık 75 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum ve uzun zamandır ...bağlantımda sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle her 3–4 ayda bir mutlaka sorun çıkıyor ve 1 yıla vurulduğunda neredeyse 1 aya yakın süre internetsiz kalmış oluyorum. Buna
Türk Telekom’un limitsiz sabit internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 Haziran’dan bu yana, yani 3 haftadır internet... bağlantım sürekli sorunlu, düzgün çalışmıyor. Günün her saatinde sürekli olarak hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 300 Mbps olmasına rağmen hızım hiçbir zaman 100 Mbps üzerine çıkmıyor ve sık sık ...kopma yaşıyorum. Aboneliğin ilk takıldığı hafta hiçbir sorun yoktu, bağlantı stabildi ve hızdan memnundum. Yaklaşık 1,5 aydır ise hem internetim yavaşladı hem de bağlantı kopmaları
Türk Telekom’dan 200 Mbps sabit fiber internet hizmeti alıyorum ve modem ücreti de dahil olacak şekilde 3 aydır düzenli ...olarak fatura ödüyorum. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri internet hızım sürekli olarak düşüyor. Yaptığım hız testlerinde 200 Mbps almam gerekirken hızım kimi zaman 100 Mbps’
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 16 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir internet hızım çok düşük..., evin genelinde wi-fi çekim gücü zayıf ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyorum. Son 3 gündür ise neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve büyük ihtimalle bir arıza olduğ
Türk Telekom mobil internet hattımı İstanbul’da bugün itibarıyla gün içinde farklı saatlerde kullandığımda ciddi şekilde... yavaşlama yaşıyorum. İnternet hızım düşüyor, sağlıklı bir şekilde uygulama ve internet sitelerini kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 250 TL ödediğim paketimden aldığım performans ben
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce aldığım mobil hat aboneliğimde, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden bu yana ...ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her yerde, evde, iş yerinde ve dışarıda hat çekmiyor, şebeke bir var bir yok oluyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanıla
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İskenderun / Hatay’da ikam...et ediyorum ve her ay düzenli olarak internetimde kopmalar, donmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Evde internete girdiğimizde sürekli bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve sağlıklı b
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hız düşüklüğü, sık sık bağlantı kopması ...ve modeme bağlı görünmeme rağmen internete hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hem bilgisayar hem telefonlarda aynı durum devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hal
Kullanmış olduğum paketin bana vaat ettiği hız ile aynı hızdaki bir önceki sözleşme dönemi ve 2 gün öncesine kadar herha...ngi bir sorun olmadan kullanabiliyordum. İki gün önce internetim kesildi. Arıza kaydı oluşturdum bölgeye bakan ekip gelip kontrollerini yaptığında hatta yani altyapıda bir sorun gö
Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi Bıldırcın Sokak No:40 adresindeki yeni yapılmış binamız için Türk Telekom’a yaklaşık 2...–3 ay önce altyapı başvurusu yaptık ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir çalışma yapılmadı. Durumu sorduğumuzda, binadaki dairelerin çoğunun başvuru yapması gerektiği söyleniyo
Türk Telekom’un fiber internet altyapısıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Karşı binamda aktif olarak fibe...r internet hizmeti verilirken, benim binamda hiçbir şekilde fiber altyapı bulunmadığı söyleniyor. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki altyapı sorgulama ekranında, bahs
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığı...m bağlantı ve hız sorunları nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yapamaz hale geldim. Modemin bulunduğu aynı odada dahi hız ciddi şekilde düşüyor, yan odada sık sık kopma yaşıyorum,
Türk Telekom ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve kesinti sorunu yaşıyorum. Her ay mutlaka 3, 5 hatta 10 güne k...adar uzayan dönemlerde internetim tamamen kesiliyor ve sistemde sürekli “genel arıza” görünüyor. 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen hizmeti istikrarlı bir şekilde alamı
Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür İzmir Konak’taki adresimde internet hızım aşırı... yavaş. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen yaptığım testlerde hızım yaklaşık 7Mbps civarında çıkıyor ve bu yavaşlık günün her saatinde, gün boyu devam ediyor. Bu sorun için defalarc
Türk Telekom’dan Kocaeli Çayırova’daki ev adresim için 50 Mbps hızda internet paketi kullanıyorum ancak aylardır hızdan ...alabildiğim maksimum değer 3–4 Mbps civarında kalıyor. İnterneti neredeyse günün her saatinde bu şekilde düşük hızda kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır devam eden bu
Yıllardır Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim. Geçen aya kadar 80 Mbps paket kullanıyordum ve bağlantı hızım çoğu za...man 70 Mbps seviyelerine kadar çıkabiliyordu. Ancak 22–25 tarihleri arasında hatlarda iyileştirme yapılacağına dair tarafıma SMS geldikten sonra hızım ciddi şekilde düştü ve şu and
Türk Telekom’da 100 Mbps hızında taahhütlü ev interneti kullanıyorum. İkamet adresim değiştiği için internetimi yeni adr...esime nakil ettirmek istedim ancak bu süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. Taahhütlü olan ev internetimi, yeni adrese sadece taahhütsüz olarak nakil edebileceklerini söylediler.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps VDSL internet paketi kullanmaktayım. İstanbul Tuzla’daki adres...imde, yaklaşık iki ay önce yalın internete geçiş yaptıktan sonra, internet hızım aniden yaklaşık 14‑16 Mbps indirme ve 0,8‑1 Mbps yükleme seviyesine düştü. Oysa aynı hat üzerinde,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Haziran’dan beri yeni modem bekliyorum. Eski modemimiz bozulduğu için Türk T...elekom müşteri hizmetlerini arayarak yeni modem siparişi verdik ancak bu tarihten bu yana modem bir türlü tarafımıza ulaşmadı. Her aradığımızda modemin kargoda olduğu söylendi, am
Türk Telekom ile mart ayında taahhüt yenileme döneminde yalın 200 Mbps kadar limitsiz fiber pakete geçirildim. Satış yap...ılırken altyapımın 200 Mbps hızı desteklediği özellikle söylendi, buna güvenerek onay verdim. Ancak bağlantım hiçbir zaman 90 Mbps üzerini görmedi ve taahhüt yenilendiği günden bu
