to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mezitli Seymenli Mahallesi 45165 Sokak, bulunduğum sokakta fiber altyapı var. Türk Telekom’un kendi sitesinden so...rgulama yaptığımda kapı numarası 15 ve 23 olan komşularıma fiber altyapı görünüyor, ancak 21 numaralı daire olarak bana altyapı görünmüyor. Aynı apartman hizasında, aramızda 3 metr
Türk Telekom’dan yalın internet olarak kullandığım 50 Mbps evde internet aboneliğimde, Birkaç aydan beri ciddi hız sorun...ları yaşamaktayım. Ortalama 8–16 Mbps civarında hız alabiliyorum, yaklaşık 1,5–2 aydır hızım sürekli olarak düşüktü. Geçtiğimiz Cuma günü bu konuyla ilgili bir arıza kaydı açtırdı
Yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. En yüksek paket olarak... aldığım internetimde hem hız problemi yaşıyorum hem de çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. İnterneti kurulduğu günden beri stabil ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Defalarca Türk Tele
Konu: Dış Hat Arızası, Sürekli Bağlantı Kopması ve Hizmet Kusuru hakkında Şikayet Detayı: 7011657646 abone numaralı ku...llanıcınızım. Uzun süredir internet hızımda ciddi düşüklükler ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Yapılan hız testlerinde indirme hızım 12.8 Mbps seviyesine kadar düşmüştür
Türk Telekom TTNET üzerinden 16.03.2026 tarihinde evde internet hizmeti için 50 Mbps hızında abonelik başvurusu yaptım. ...Bana 18.03.2026 tarihinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi b
İstanbul Pendik’te bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 2 aydır fiber hız/kablo değişimi bekliyorum.... Bu süreçte tarafıma 5 kez randevu oluşturuldu ancak ekipler verilen saatlerde gelmedi, kendi kafalarına göre bambaşka saatlerde arama yaparak gelmek istediklerini söylediler. Dü
Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internetini yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Akşam işten eve... geldiğimizde internete girdiğimizde, özellikle Instagram Reels ve benzeri kısa videoları izlerken sürekli donma ve takılma oluyor, internet hızından faydalanamıyorum. Her ay 720
Türk Telekom’un hem mobil hattında hem de ev internetinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden son derece şikayetçiyim. Mo...bil internetimde az önce hız testi yapmak istedim ancak hız o kadar kötüydü ki test hata verip hiç başlayamadı. Bu ekran görüntüsünü alıp WhatsApp üzerinden bilgisayarımdan şikayet
Türk Telekom’dan mart ayında bağlattığım sabit ev internetini, ilk günden beri neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Sür...ekli kopmalar, internetin gidip gelmesi ve hızın çok düşük olması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Satış yapılırken bana 12 Mbps hızdan bahsedilmesine rağmen hı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde mart ayının başından beri ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evimize yeterli hızda int...ernet verilmiyor, 13 Mbps hız almamız gerekirken 3 Mbps civarında hızla internete bağlanabiliyoruz ve bağlantı kalitesi rezalet durumda. Buna rağmen bize verilen bilgiye göre altya
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom sabit telefon hattımız, bulunduğumuz bölgede fiber altyapıya geçiş yapıldığı gerekçesi...yle hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir duyuru almadan, bir anda hattımızın çalışmadığını fark ettik. Üstelik hattın bağlı olduğu yerin bi
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. İnternetimde sürekli kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.04.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, a
Türk Telekom ev internet aboneliğimizin faturasını düzenli olarak ödediğimiz halde, yaklaşık bir saattir internete girem...iyoruz ve ekranda sürekli “ağda oturum açın” uyarısı çıkıyor. Herhangi bir kısıtlama olmadığı söylenmesine rağmen bu uyarı gitmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Aslın
Turkcell hattımı Türk Telekom mobil hatta, Yeni Lider 30 GB tarifesine taşıdıktan sonra başta internet çekim gücü Turkce...ll kadar olmasa da kullanılabilir durumdaydı. Ancak yaklaşık 1 aydır 5G’ye geçtikten sonra internet hızım Trabzon Ortahisar bölgesinde ciddi şekilde düştü. 720p çözünürlükte video
Abone numaram 8832070874 olup yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli düşük hız ve sık sık bağlantı kop...ma sorunu yaşamaktayım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı kalitemde hiçbir düzelme olmadı. Ev internetimi sağlıklı şekil
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom internet aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Her gün, günün farklı saa...tlerinde internet hızım çok düşüyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu durum nedeniyle ne film ve dizi izleyebiliyorum ne oyun oynayabiliyorum ne de iş ve okul ile ilgili bağlant
Türk Telekom ev internet aboneliğim için altyapımın değiştiği ve bu nedenle zorunlu olduğu söylenerek bugün modemim deği...ştirildi. Görüşme sırasında bana bu işlemin ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme, onay metni ya da SMS ile de bilgilendirilmedim. Ayrıca mevcut modem
5G’den geçtim, 4.5G’yi adam akıllı verseniz yeter. Aynı yerde Turkcell’in hızına bakın, bir de sizin hızınıza; isterse ü...ç katı olsun. Taahhüt bitince Turkcell’e geçeceğim. Bir daha tövbe kalırsam, ne bakımmış, kaç aydır bitmedi, gitti arkadaş, sürekli oyalayıp duruyorsunuz.
Uzun yıllardır TTNET sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır adres... değişikliğimden bu yana bağlantı ve çekim konusunda sürekli sorunlar yaşad
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildikten sonra yaklaşık 1 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul... 4. Levent bölgesinde internetim sık sık kopuyor, hız ölçümü yaptığımda ise genellikle saniyede 1 MB ile 40 MB arasında değişen, oldukça düşük hızlar görüyorum. Aynı bölgede diğer
Türk Telekom hattımda 5g’ye geçişten sonra yaşadığım çekim ve hız sorunlarından dolayı şikayetçiyim. 1 Nisan’dan önce 4....5G kullanırken internet hızım gayet iyi, görüşmelerim de sorunsuzdu. 5g’ye geçildikten sonra ise internetim adeta kullanılamaz hale geldi, videolar sürekli donuyor, görüşmeler sık
Türk Telekom ev internetimi 7 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantım gün içinde sık sık kopuyor, özellikle de... hız ciddi şekilde düşüyor ve interneti stabil kullanamıyorum. Uzaktan çalıştığım için internete sürekli ve kararlı bir şekilde ihtiyaç duyuyorum, yaşadığım hız düşüşleri ve kopma
İstanbul Beykoz’da Türk Telekom hattımla aylardır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 4.5G kullanırken de durum kö...tüydü, 5g’ye geçişle birlikte sorun daha da arttı. Şehrin ortasında olmama rağmen hem şebeke hem de mobil internet düzgün çalışmıyor, çoğu zaman telefonum çekmiyor, 5g simgesi bile
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet paketini uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık Mart ayı...ndan bu yana internet hızım çoğunlukla 15 Mbps’yi bile geçmiyor ve gün içinde ortalama 24 saatin 15 saatinde kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle online FPS oyunlar
