Hediye İnternet Paketlerim Beklenenden Çok Hızlı Bitiyor

Türk Telekom faturasız hattımda son bir haftadır tanımlanan hediye internet paketleri anormal derecede hızlı tükeniyor. Hediye internet yüklemesi yapıldıktan sonra normal bir kullanımdayken bile paketler 10–15 dakika gibi çok kısa bir sürede bitmiş görünüyor.

Kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen hediye internetlerin bu kadar hızlı tükenmesi beni mağdur ediyor. Hediye internet paketlerimin gerçek kullanımım ile uyumlu şekilde düşmesini ve hattımdaki internet kullanımının detaylı olarak kontrol edilerek varsa bir hata ya da teknik sorun bulunup düzeltilmesini istiyorum.

Sorunumun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.