to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı gidip gel...iyor ve hız sorunum bir türlü bitmiyor. Defalarca modem değişikliği yapıldı, ancak gelen modemler de arızalı çıktı ve sorun çözülmedi. Ayrıca internet hızım ciddi şekilde düşük, ya
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sabit internet paketimde yaklaşık 3 a...ydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. ZTE marka modem kullanıyorum
İstanbul Fatih’teki Türk Telekom şubesine, arızalanan Kablo Net TV kumandamın iade işlemi için geldim. İade kaydım zaten... oluşturulmuş olmasına rağmen, şubedeki işlem yavaşlığı hem beni hem de sırada bekleyen diğer insanları ciddi şekilde mağdur ediyor. Sıramın gelmesine 4 kişi kalmış olmasına rağme
Yaklaşık 30 gün önce Türk Telekom’dan gameon 50 Mbps internet paketi için yeni bağlantı yaptırdım. Abonelik sırasında bu... paket kapsamında 600 TL Play Store hediye çeki verileceği söylendi, ayrıca kimlik doğrulamasını yaptığım gün bu hediyenin tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 30 gü
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. D-Smart ile olan sözleşmem bittikten sonra, mevcut inter...netimin yavaşlığı nedeniyle Türk Telekom’a geçtim ancak aldığım hizmet ondan da kötü çıktı. İnternet bağlandığı ilk gün hız iyiydi, fakat ertesi günden itibaren hız bariz şekilde
Türk Telekom’un 1787219045 numaralı internet aboneliği kapsamında 200 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak uzun sü...redir yaptığım hız testlerinde internet hızım sürekli olarak yaklaşık 100–110 Mbps civarında çıkıyor ve hiçbir zaman 200 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu hız düşüklüğü sorunu yaklaşı
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve yaklaşık iki aydır Hendek Çamlıca bölgesinde mobil internet hizmetinde ciddi kalite... ve hız problemi yaşamaktayım. Sınırsız tarifeye geçip numaramı da Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hattımı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Telefonumda yapılan teknik ölçü
Türk Telekom mobil hattımı Adıyaman Merkez, Zey Köyü Yolu, Maltepe Mahallesi bölgesinde kullanıyorum ve 24 Ağustos 2026 ...tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır gün boyunca kesintisiz şekilde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Telefonum 5g göstermesine rağmen internet bağlantısı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. Zaman zaman kopma, hız düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyoruz ancak asıl mağd...uriyetim 2 hafta önce başladı. Tatile çıkmadan önce modemi kapattık, bugün 30 Ağustos’ta eve döndüğümüzde modemi açmamıza rağmen internetin gelmediğini gördük. Yaklaşık 16.30 civ
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında taahhütlü internet hizmeti alıyorum, ancak 22.08.2026 tarihinden bu yana hızım sürekl...i olarak söz verilen değerin çok altında kalıyor. Yaptığım hız testi sonucunda indirme hızım yaklaşık 200 Mbps civarında çıkıyor. Yani ödediğim ve sözleşmemde yazan 1000 Mbps hızı
Türk Telekom evde internet başvurumu Balıkesir Karesi Maltepe Mahallesi Sedef Sokak No:7 k:1 adresim için yaklaşık 4 gün... önce yaptım. Online başvuru ekranında ve çağrı merkezi ile şubeden aldığım bilgilere göre adresimde 112 Mbps VDSL altyapı olduğu ve 100 Mbps’lik pakete başvuru yapabildiğim söylen
Mersin Tarsus Bağlar Mahallesi 0436. Sokak’ta Türk Telekom altyapısı üzerinden internet hizmeti kullanıyorum. Adresimde ...bulunan mevcut altyapı en fazla 35 Mbps indirme ve 12 Mbps yükleme hızını destekliyor, bölgemde ise henüz fiber altyapı bulunmuyor. Tarsus’un birçok bölgesinde fiber altyapı çalışm
Uzun süredir Türk Telekom internet abonesiyim, yaklaşık 5 yıl önce aldığım hattı son 1–2 yıldır neredeyse kullanamaz hal...e geldim. 100 Mbps olarak bildiğim paketi kullanmama rağmen çoğu zaman 50 Mbps bile tam alınmıyor, yükleme hızı ise yaklaşık 10 Mbps civarında kalıyor ve bu hız da sabit değil. Öz
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu an yalın 75 Mbps limitsiz hiper paketi kullanıyorum. Fiber in...ternet için daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapı uygun olduğunda geçiş yapabileceğim söylendi. Ancak geçtiğimiz günlerde tekrar aradığımda bölgemde yer olmadığını ve
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 23 gündür ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 16 Mbps olarak taahhüt edilen... hız yerine, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 2,2 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps civarında çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun Edirne İpsala’daki ev
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda, 5G’ye geçişten bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Nisan ayından beri ...internet hızım ve çekim kalitesi çok düştü, özellikle son dönemde sorunlar daha da arttı. İnternete ya çok zor bağlanabiliyorum ya da bağlantı sürekli kopuyor, bu nedenle günlük iş
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Torbalı Atatürk Mahallesi 1596 Sokak’taki yeni taşındığım evimde kullanmaya başladığımd...an beri, yaklaşık bir aydır ev içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorun devam ediyor ve telefonumdan mobil veriyi sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Müş
Türk Telekom’dan aldığım sabit ev interneti, abone olduğum ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli bağlantı kopuyor, ...hız aşırı düşük ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. İnterneti oyun oynamak, ders ve iş bağlantıları yapmak, film/dizi izlemek gibi her şey için kullanmam gerekirken, bu sorunl
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri internet ...sürekli kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti tahsil edildi. Daha sonra arıza kaydı oluşturmama rağmen uzun süre tara
Türk Telekom İletişim Hizmetleri A.Ş.’den almış olduğum ev interneti hizmeti kapsamında yapılan nakil işlemi sonrasında,... tarafıma modem kurulumu Türk Telekom ekibi tarafından gerçekleştirilmiştir. Abonelik sözleşmesinde 1000 Mbps olarak belirtilen ve taahhüt edilen hız bulunmasına rağmen, kurulumun
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yapılan yanıltıcı bir teklif nedeniyle m...ağdur oldum. Uygulamada aboneliğimi 50 Mbps hıza çıkarabilecekleri açıkça yazıyordu. Halihazırda 35 Mbps hız kullanıyordum ve uygulama üzerinden 28 Ağustos tarihinde 50 Mbps seçene
İstanbul Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi Şeker Maslak Sokak üzerindeki binamızda Türk Telekom’a ait fiber internet altya...pısı bulunmamaktadır. Ancak binamızın bulunduğu sokakta Türk Telekom fiber altyapısı mevcuttur ve komşu adreslerde bu hizmet verilirken bizim binamız için herhangi bir çalışma yapı
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 458 TL gelirken, ağustos dönemine ait faturam 1.058,...50 TL olarak yansıtıldı. Uygulamaya girdiğimde, sadece çok kısa süreli, yaklaşık 5 dakikalık bir aşım kullanımına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarıldığını gördüm. Herhangi b
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız problemi yaşıyorum. Paketim gereği 13 Mbps almam gerekirken, yapt...ığım hız testlerinde çoğunlukla 10 Mbps ve altında hız görüyorum, indirme hızım da yaklaşık 0.8 Mbps civarında kalıyor. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, belir
