to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen ZyXEL marka modem bağlandığından beri, 30 Haziran 202...6 tarihinden itibaren ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternette tam bir kesinti olmamasına rağmen modem, Wi-Fi ağına bağlı tüm cihazları yaklaşık her 7–8 dakikada bir ağdan atıyo
Uzun süredir hem ev internetimde hem de oğlumun cep telefonu hattında Türk Telekom kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır, fat...urayı sadece 1 hafta 10 gün geciktirdiğimde hemen açma kapama ücreti yansıtılıyor ve bu durum artık sinir bozucu bir hal aldı. İstanbul Kartal’da kullandığım ev interneti zaten doğ
Türk Telekom mobil hattım için 13.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında tarife değişikliği talebimle ilgili çağrı merke...zini aradım. 75 GB içeren sınırsız bir tarifeye geçmek istediğimi belirterek görüşme başlattım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Yaklaşık 20 dakikalık beklemenin
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Prime tarifesi kullanmama ve her ay yaklaş...ık 1.200 TL fatura ödememe rağmen mobil internetim sık sık kopuyor ve aşırı derecede yavaşlıyor. Özellikle Kayseri Kocasinan bölgesinde neredeyse sağlıklı bir şekilde internet kull
11.07.2026 günü saat 09:00 civarında Gebze İlçe Telekom Müdürlüğü’ne sabit/fiber internet altyapı başvurum için gittim. ...Müdürlük bünyesinde çalışan s** isimli personel, kurum binası içinde fiber kabloyu şahsıma teslim ederken “Kabloyu benden aldığını birine söylersen sana ömür boyu internet vermem”
Yaklaşık 1 yıl kadar önce evimin bulunduğu adrese fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında in...ternetin 2–3 gün içinde bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak sonrasında, bölgede altyapı olmasına rağmen boşta port olmadığı için beklemem gerektiği söylendi. İnternetsiz kalmamak a
"Merhaba. Yaklaşık bir hafta boyunca devam eden bu sorunun, bugün sabah teknik ekipler tarafından kısa sürede giderilmiştir. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz. Keşke telefonla yaptığımız ilk bildirimler dikkate alınarak gerekli inceleme o aşamada yapılsaydı da bu süreç yaşanmasaydı. Amacım eleştirmekten ziyade, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına ilk bildirimlerin daha hızlı değerlendirilmesini önermektir. Bu yaklaşımın hem kurumunuza hem de vatandaş memnuniyetine katkı sağlayacağına inanıyorum. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1–2 ay önce taahhüdümü yeniledim ve hızımı 200 Mbps olarak güncelle...dim. Ancak taahhüt yenilemesinden bu yana evimdeki internet hızım sürekli olarak çok düşük. Kablosuz bağlantıda yaptığım hız testlerinde en fazla 40 Mbps civarında hız alabiliyorum
Ben İstanbul Avrupa Yakası Yavuz Sultan Selim Mahallesi Şehla Sokak 8/2 adresinde Türk Telekom internet abonesiyim. Abon...elik hattı eşim M**** Ç**** A***** ve telefon numarası 0531********22 üzerinedir. Yaklaşık salı veya çarşamba gününden beri internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı yok
27.10.2025 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan Türk Telekom bayisi Kıyı İletişim aracılığıyla evimize internet aboneliği ba...şlattık. Bayide işlemleri gerçekleştiren S***** isimli çalışan, bize sözlü olarak 18 aylık taahhüt olduğunu söyledi. Ancak daha sonra taahhüdümüzün 24 ay olarak sisteme işlendiğini
"Çözüm en başından beri yanımdaymış. "deco TP Link X50" kullanıyordum mesh için, onl deki kabloyu direkt ona takıp ppoe ayarlarını değiştirince olması gereken hızı almaya başladım. Bunun için ayrıca modem almayı düşünmüştüm oysa ki."
Türk Telekom Titi canlı destek hattına, mobil hattım üzerinden aldığım telefonun kalan taksit tutarını öğrenmek için az ...önce bağlandım. Ancak görüştüğüm personel hem mesajlara çok geç döndü hem de bazı sorularıma hiç cevap vermedi. Bu süreçte iletişim kopuk, yavaş ve yetersiz ilerledi, bu da hem zam
Türk Telekom üzerinden Yalın 75 Mbps’ye kadar limitsiz internet kampanyasını kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 aydır bu pak...ete rağmen hiçbir zaman taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Hız testlerinde değerler sürekli 50 Mbps civarında kalıyor, 75 Mbps seviyelerine hiç çıkmıyor ve bununla birlikte sık sık
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz VDSL sabit internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta, 10 gündür özellikle online oyunlard...a yoğun lag spike, ping yükselmesi ve buna bağlı ciddi paket kaybı problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle çevrim içi oyunlar neredeyse oynanamaz hale geldi. Günlük kullanımda, sosy
Türk Telekom’dan aldığım 16 Mbps ev interneti hizmetiyle yaklaşık dört aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet... doğru düzgün çekmiyor, sık sık kopmalar ve hız düşüşleri oluyor, bu yüzden hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Bu süre içinde defal
Türk Telekom Magnet internet aboneliğim Kocaeli ili Kandıra ilçesinde bağlantının yapıldığı ilk günden beri düzgün şekil...de çalışmıyor. İnternet hızım sürekli olarak yaklaşık 0,5 Mbps seviyesinde, hatta yaptığım hız testlerinde 0,24 Mbps gibi komik değerlere kadar düştüğünü görüyorum. Bu hızlarda ne
Türk Telekom 200 Mbps fiber internet abonesiyim. Evin girişinde bulunan telefon direği yıkıldığı ve kablolar koptuğu içi...n 24 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum, ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmedi ve interneti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydım 5728****43 numarasıyla sistemde bulunuyor. Ev
Türk Telekom’un Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde bulunan adresimde 1000 Mbps Evinde Hız Kampanyası kapsamında kulla...ndığım sabit internet hizmetim, 2 Temmuz tarihinden bu yana genel arıza kaydı gerekçesiyle tamamen kesik durumda. Aynı binadaki 18 dairenin tamamında internet olmadığı özellikle be
09.07.2026 tarihinde Sakarya Karasu adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ...kurulum için 20.07.2026 tarihi verildi ve bu tarihten önce kurulum yapılamayacağı söylendi. Neredeyse iki haftayı bulan bir süre için randevu verilmesini, internet gibi temel bir h
Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a daha uygun fiyatlı olduğu için taşıdım, şu an faturalı Yeni Lider 30 GB tarifesini k...ullanıyorum. Ancak hattı taşıdığım ilk günden, yani 8 Temmuz’dan beri hem İzmir’de hem de şu an bulunduğum İstanbul Yavuzselim Mahallesi’nde ne internet ne de telefon çekim kalites
Türk Telekom evde internet için kullandığım Evde Hız Kampanyası 100 Mbps fiber paketimde, son iki aydır taahhüde kesinli...kle uymayan fatura artışlarıyla mağdur ediliyorum. Yaklaşık 6 aydır taahhütlü olarak 600 küsur lira civarında fatura öderken, Haziran 2026 döneminde faturam 750 TL’ye, Temmuz 2026
15.01.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma ön bilgilendirme ...formu ve mesafeli satış sözleşmesi gönderildi, yani şirket kendi üzerine düşen sözleşme adımlarını tamamlamış görünüyor. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın adresime hiçbi
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Kocaeli İzmit’te bulunduğum adreste 50 Mbps – 1000 Mbps hız sunulan pak...eti kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi, bunun üzerine arıza kaydı bıraktım ve bölgesel arıza olduğu söylendi. 11.07.2026 tarihine kadar defalarca kez
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık yedi aydır sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ocak ayından ...bu yana neredeyse her ay en az iki kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen hiçbir çalışma yapılmadı, ekipler bir kez bile adrese gelmedi. Gün içinde internet sürekli kopuyor ve hız çok
