to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır evimde internette sürekli kopma ...ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde, sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza
Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıcısı olarak uzun süredir yaşadığımız kesinti, hız ve müşteri hizmetleri so...runları nedeniyle şikayette bulunuyorum. Tarafımıza sunulan paket 1000 Mbps internet hızı vadetmesine rağmen bu hıza hiçbir zaman sağlıklı ve istikrarlı şekilde ulaşamadık. Ancak
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşamama rağmen çağrı merkezi tarafından herhangi bir arıza tespit edilmediği söylenerek işlem yapılmadığını ve teknik ekip yönlendirilmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Özell
TTNET fiber internet aboneliği için bugün başvuru yapmak istediğimde, zaten kendi modemim olmasına rağmen bana ayda 75 T...L modem kirası ödemem gerektiği söylendi. Üstelik bu modem 18 ay sonunda iade edilecek deniyor, yani modemi hiçbir şekilde sahiplenemeyeceğim halde her ay kira ödemem isteniyor. Ke
Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek Yalova ili Çiftlikköy ilçesi, Çiftlik Mahallesi Atatürk Cad...desi üzerindeki adresimizde fiber kablo altyapı çalışmasını gerçekleştirdi ve bize en geç bir hafta içerisinde kutu montajının yapılacağı, sonrasında da fiber internet hizmetinin k
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmasına rağmen bu konuda... bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden mayıs ayına ait faturam bir anda neredeyse iki katına çıktı. Daha önce aylık 500 TL civarında fatura öderken mayıs faturam 1.224,35 TL olarak
Türk Telekom uygulamasından sil süpürden kazandığım 1 aylık 100 Mbps internet kazandım müşteri hizmetleriniz ile ileti...şime geçtim. Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi, ev internetine yönelik böyle bir Sil Süpür uygulamasının veya hız kampanyasının bulunmadığını iddia etmiştir. Kurumunuz tarafınd
Türk Telekom üzerinden Kayseri Kocasinan Kızık Mahallesi’ndeki adresimde 75 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıy...orum. Ancak aboneliğin ilk gününden beri internet hızım çok düşük, çoğu zaman 20–25 Mbps’yi bile bulmuyor ve 2–3 kişi bağlanınca internet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar y
Türk Telekom Müdürlüğü vericileri ile aramızda 30 metre olmasına rağmen, cep telefonumda internet hızı 5.4 Mbps. Çok köt...ü. Birçok yerde Telefon da çekmiyor. İnternet hızı çok çok kötü. Cep telefonum 4.5G ama bu hız bunun için bile çok çok kökü. Turkcell den geçiş yaptığıma pişmanım. Hattım faturalı.
İstanbul Pendik, Velibaba Mahallesi Yakacık Caddesi No:14/1 Daire:6 adresinde bulunan sitemizde 2025 Eylül ayında binaya... bir ekip gelerek tüm dairelerin içine kadar fiber optik kablo çekti. Kabloyu çeken personele fiberin ne zaman aktif olacağını sorduğumda, kablo çekildiğine göre en geç 1 ay içinde
Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle ve Bahçelievler civarında Türk Telekom şebekesi ve mobil internet hizmetinde 1 Ha...ziran 2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz kullandığım hatta, son birkaç gündür hem bende hem de çevremdeki Türk Telekom kullanan kişilerde sürek
Türk Telekom mobil hattımda bulunan sınırsız 5g internet paketimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Samsung s26 Ultra model telefon kullanıyorum. Bulunduğum bölgede indirme yapmaya başladığımda hızım ilk anda yaklaşık 300 Mbit civarında başlıyor, ancak çok kısa süre içinde 1 Mbi
Türk Telekom ile 24 ay taahhütlü 50 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım 50 Mbps olması gereki...rken hız testi yaptığımda 1,39 Mbps civarında çıkıyor. Bu hızla ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Bu sorun için defalarca müşteri
Türk Telekom’un 25 Mbps ev interneti aboneliğini 24.08.2025 tarihinden beri kullanıyorum ancak abonelik başlangıcından b...u yana vaat edilen hızın en fazla yaklaşık %5’ini alabiliyorum. İnternet hızım günün her saatinde sürekli olarak çok düşük ve bu nedenle aldığım hizmetin ayıplı olduğunu düşünüyoru
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber aboneliğimde 3 Haziran sabah saat 09:30–10:00 civarında başlayan bir kesinti y...aşadım ve şu an saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Evden uzaktan çalışan bir yazılımcı olarak bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bayram tatili
Uzun süredir Türk Telekom evde internet 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır sürekli kopma ve hız ...düşüklüğü problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylenerek görüşme sonlandırılıyor, fakat bağlantı
"Fiber bağlantısı kapımın önünde kuruldu ve sorun tamamen çözüldü. Artık internet hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde hem sık sık kopmalar hem de hız düşüklüğü yaşıyorum. Müşteri nu...maram 8850724375, aylık 561 TL ödeyerek 50 Mbps limitsiz internet kullanmam gerekirken ne hızdan ne de hizmetten taahhüt edildiği şekilde faydalanamıyorum. Yaklaşık iki yıl önce İ
Uzun zamandır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak 1 seneyi aşkın süredir sürekli bağlantı ko...pma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internet kesiliyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak ücret ödüyorum. Bu süreçte birkaç kez teknik
Türk Telekom’dan sabit hat üzerinden DSL internet hizmeti alıyorum. Satış aşamasında 100 Mbps indirme hızı vaadiyle abon...e yapıldım. İlk zamanlarda hızım 12–15 Mbps aralığında gidip geliyordu, çok memnun olmasam da işimi gördüğü için ses etmedim. Ancak 29.05.2026 tarihinden bu yana, özellikle son 3 g
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hızım 10 Mbps seviyesin...e düşmüş durumda ve bu nedenle hizmeti satın aldığım şekilde kullanamıyorum. Farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde de değerler sürekli bu seviyede çıkıyor. Durumu ilettiğimde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayın neredeyse yarısında “altyapı çal...ışması” gerekçesiyle internet ya tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar kısıtlanıyor. Mayıs ayında bu durum zirve yaptı, 5–6 gün boyunca ev internetimden hiç faydalanamadım
Türk Telekom mobil hattımı Çanakkale Çınarlı Köyü’nde kullanıyorum ve uzun süredir hem konuşma hem de internet hizmeti n...eredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, köyün içinde bulunduğum konum fark etmeksizin hem arama yaparken hem de mobil veri kullanmak isterken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüdüyle ve yeni 5...G’li modemle hizmet almama rağmen internet çoğu zaman çekmiyor, sürekli kopmalar oluyor ve hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Ödediğim fatura tutarına rağmen bana vaat edilen yükse
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 5g’ye geçiş yaptıktan sonra mobil internetimde ciddi donma ve y...avaşlama yaşamaya başladım. Öyle ki bu şikayeti yazmak için bile sayfanın açılmasını dakikalarca bekledim. Tekirdağ Süleymanpaşa’da, şehrin merkezi bir noktasında yaşamama rağmen i
