to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET evimde fiber internet kullanıyorum. Paketi 25 Mbps’ten 50 Mbps’e yükselttim ancak hız artacağına tam tersine internet performansı daha da kötü hale geldi. Uzun süredir devam eden bu sorun yaklaşık 3–4 aydır çok daha belirgin bir şekilde yaşanıyor. Ev içine dağıtımı güçlendirmek için ayrıca dağıtıcı da aldım fakat buna rağmen telefon ve televizyonda internet çoğu zaman sağlıklı çalışmıyor, bağlantı çekmiyor veya çok yavaşlıyor.
Müşteri hizmetlerini ve teknik desteği defalarca aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyoruz ve sorun giderilmiyor. Bu nedenle, aldığım hizmetin taahhüt edilen hızda ve kararlı şekilde verilmesini talep ediyorum. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa, herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 20 yıldır TTNET kullanıyorum. Hiçbir zaman çok memnun kalmasam da alışkanlıklarıma bağlı olduğum için üyeliğimi sonlandırmadım. Ama artık gerçekten bıktım. 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber aboneliğim var, 26 Ocak 2026’dan beri internet bağlantım sürekli kopuyor ve evimde sağlıklı bir şekilde...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde birkaç aydır ciddi sorun yaşıyorum. 75 Mbps hız paketim olmasına rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor, yavaşlık bile değil, hiçbir yere giremiyorum. Evde interneti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her...
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve en az bir yıldır 100 Mbps hızında bir internet paketi için ayda yaklaşık 845 TL ödüyorum. Ancak aldığım hız hiçbir zaman 100 Mbps seviyesinde olmuyor; yapılan hız testlerinde genellikle 40–50 Mbps aralığında sonuçlar görüyorum. Paket ücretini ...
Yaklaşık 1,5 senedir evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç ay önce tarafıma ulaşılarak internet hızımın 50 Mbps’e yükseltildiği bildirildi ve bu pakete geçirildim. Ancak bugün farklı bir sorun için keşfe gelen ekipler, bulunduğum adresteki altyapının 50 Mbps hızı desteklemediğini...
Uzun süredir TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnternet gün içinde ortalama 20 kez, özellikle her akşam defalarca kesiliyor ve bağlantı sürekliliği sağlanamıyor. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...
Yorumlar