to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihli faturamda, hattımı Pttcell'e’e taşımış olmama rağmen Türk Telekom tarafından tarafıma hâlâ fatura kesildiğini gördüm. Mobil hattımın son dört hanesi 8633’tür. Bu durum ilk defa yaşandı ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım.
Faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşımadan önce taahhüt sürem bitmeye yakındı. Hattımı taşıdıktan sonra 03.09.2025 tarihinde tarafıma 3324,39 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama tarafıma iletilmedi, sadece toplam tutarı içeren bir SMS aldım. ...
27.04.2025 günü üç hattım için hat değiştirme başvurusunda bulundum. İki hattımın taahhüdünün bitmesine 28 gün vardı, diğer hattımın ise taahhüdü bitmişti. Ve 29.04.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Mayıs ayında hem Türk Telekom hem de Turkcell faturası ödedim. Haziran ayında ...
24.08.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu tarihten itibaren yeni operatörümde hattım aktif olarak kullanılmaya başlandı. 26.08.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından son faturam düzenlendi ve bu faturayı ödedim. Ancak 22.09.2025 tarihinde, Türk Telekom tarafından tarafıma yeni b...
21.09.2025 tarihinde, hattıma ait başka bir operatörde aboneliğim olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından abonesi olmadığım bir dönem için 69,38 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Bu durum tamamen bilgim dahilinde olmadan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak operat...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona erdiği ve Eylül ayı faturamda yüksek tutar yansıtıldığı için 02/10/2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve 05/10/2025 itibariyle Turkcell’e geçiş işlemlerim tamamlandı. Taahhüt sürem bitmiş olduğu için herhangi bir cayma bedeli de söz konusu...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.882 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.354 
Faturalı Paketler 3.377 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.955 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.902 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.667 
Taahhüt 7.742 
Tarife Değişikliği 1.483 Tivibu 2.931 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar