to read complaints and reviews, or file yours. 
Her yöne 300 dakika 6gb internet sınırsız SMS tarifesi ile kullandığım hattım,
30-05-2025 tarihinde yoğun kullanımdan dolayı kısıtlandığı için saat 14:37 den itibaren arama yapamıyorum.
1. Konu: Geri aramam gerekenlere hattımın kısıtlandığını açıklamak durumunda kalıyorum. İnsanların gözünde borcu olanların hattı kısıtlanır borcum varmış gibi bir intiba uyanıyor. İtibarım zedeleniyor.
2. Konu saatlerdir işlerim aksıyor kayıplar yaşıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm bekleyeceksiniz, gerekirse ek ücretsiz talep edip hattınızı açacağız diyor.
10.05.2025 tarihinde hattıma tanımlanan 30 GB'lik internet paketi hiçbir video ya da yüksek veri aktarımı gerektirecek işlem yapmamama rağmen anormal şekilde bitti. 15.05.2025 tarihinde dahi sabah 7 GB kaldığı gözükürken ve tüm gün neredeyse hiç hücresel verim açık olmamasına rağmen akşam internet p...
21.09.2025 tarihinde, vadesi geçmiş veya ödenmemiş herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım yoğun kullanım gerekçesiyle kısıtlandı. Kısıtlama hâlâ devam etmektedir ve hattımı hiçbir yerde (arama, internet, SMS) kullanamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, k...
Türk Telekom hattım için bu ay gelen faturamda büyük bir sorun yaşadım. Normalde en fazla 200 TL civarında fatura öderken, bu ay hiçbir sebep yokken 650 TL civarında bir fatura yansıtıldı. 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren bir tarifedeyim. Sadece bir kez internet aşımı olduğu söylendi, an...
24.09.2024 tarihinde farklı bir operatörden numaramı Türk Telekom a taşıdım. Gerekli işlemler tamamlandıktan sonra 29.09.2024 tarihinde hattım kullanıma açıldı. Faturasız bir hat aldığım için 12 ay geçerli 100 GB internet 20.000 dakika 20.000 SMS vs içeri olan paketi 2100 TL karşılığında satın aldım...
Türk Telekom faturalı 100 GB mobil hat kullanıcısıyım. 3 gündür hattım tamamen kısıtlandı; hem internet hem de arama hizmetlerinden yararlanamıyorum. Fatura borcum nedeniyle hattım kısıtlanınca müşteri hizmetlerini aradım ve ödeme sözü verdim. Görüşmede hattımın açılacağı ve ay sonuna kadar ödeme ya...
Yorumlar