to read complaints and reviews, or file yours.1
Hattım Açılmadı Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
27 Şubat 03:27254
Türk Telekom mobil hattım için hat açma/kapatma işlemleriyle ilgili gerekli evrakları yaklaşık 1 ay önce teslim etmeme rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, yetkililerin bana dönüş yapacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kimse beni aramadı, bilgi veren de olmadı. Başvuruya ait 1-447684411878 numaralı kayıt hâlâ sonuçlandırılmış değil.
Gerekli evrakları eksiksiz teslim etmiş olmama rağmen hattım hâlâ açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlgili birimlerin başvurumu acilen inceleyerek hattımın bir an önce açılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
