Sadık Müşteriye Yüksek Tarifeler Ve Makul Teklif İsteği
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Güçlü Avan...taj 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasın
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Güçlü Avan...taj 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kalmasın
Türk Telekom tarafından aranıp Vodafone'la birleşip dediler. Bana yeni bir hat gönderdiler Vodafone'da 4.300 lira bana c...ayma bedeli koymuş İtirazım Var. Bunun hakkında ne yapmam lazım nerelere başvurmam lazım. Arayan kişileri de artık ayrıca şikayet şikayetçiyim.
Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar VDSL aboneliğimde hattımın teknik ayarlarıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum.... Hat değerlerim son derece iyi olmasına rağmen hat yönetimi tarafında yapılan yanlış bir işlem yüzünden bağlantım gereksiz yere korumaya alınmış durumda. Bugün yalnızca bu konuyu
Türk Telekom’da aşımsız tarife 15 GB, 268,18 TL’lik faturalı pakete geçtim. Bu pakete geçerken ilk 3 ay cayma bedeli olm...ayacağı özellikle ifade edildi. Bugün defalarca Türk Telekom’u aramama rağmen telesekreter menüsünden bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yaklaşık yarım saattir hatta k
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında uzun süredir sürekli aynı hediyeyi almaktan şikayetçiyim. Her hafta Sil Süpür ha...kkımı kullandığımda, başka herhangi bir hediye yerine sadece 1 GB internet tanımlanıyor. Kampanyanın amacının farklı ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, her defasında
Türk Telekom hattım için uzun zamandır online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda ...bloke olduğuna dair uyarı alıyorum ve daha sonra tekrar denemem söyleniyor ancak ne zaman denesem sorun devam ediyor. Tek kullanımlık şifre talep etmeme rağmen hattıma SMS ile hiçb
Bakırköy’de bulunan Türk Telekom yetkili bayisi ae Aziz Dostum İletişim’e bugün, son bir saat içerisinde hattıma engelli... indiriminin tanımlanması için gittim. Yüzde 60 engelli olduğumu, engelli kartımın sisteme işlenmesini rica etmeme rağmen görevli kişi son derece kaba ve umursamaz bir tavırla yakl

Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kullanmak istemediğim ve f...iilen kullanmadığım hatta zorla kullanım yaptırılır gibi işlem uygulanıyor ve hattımın kapatılması talebim yerine getirilmiyor. Bu süre içinde kullanmadığım hatta toplamda yaklaşı
14 Temmuz 2026 günü hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve 17 Temmuz 2026 tarihinde hat geçişim tamamland...ı. Hat taşıma işlemi sırasında bana verilen sim kartın 5g olduğu, ancak telefonum eski model olduğu için bu sim kartı desteklemediği ortaya çıktı. Bunun üzerine Yenimahalle Türk
2011 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim, internet ve Tivibu hizmetini bana o yıllarda verilen modemle kullanıyordum.... Son 2–3 aydır ise günün her saati, sabah, öğle, akşam ve gece saatlerinde sürekli internet kopmaları ve kesintiler yaşamaya başladım. Evden online çalıştığım ve işimi internet üz

Türk Telekom’a ait 3 adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Bunlardan birini kullanmadığım için dondurdum, birini aktif... olarak kullanıyorum, üçüncü internet aboneliğimin de dondurmasını açtırdım. Dondurmayı kaldırdıktan sonra bu hattımda internet hiç çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7 gündür internet
Türk Telekom mobil hattım için her ay düzenli olarak yaklaşık 495 TL fatura öderken, Temmuz ayına ait ve kesim tarihi 22... Temmuz olan faturam bu ay 665 TL olarak çıkarıldı. Sistemde sürekli fatura aşımı ve ek data ücreti yansıtılıyor. Bu ay yalnızca yaklaşık 50 MB gibi çok düşük bir fazla kullanımım
Türk Telekom Mobil’in Yeni Selfy 40 tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 700 TL civarında olması gerekirke...n son 4–5 aydır faturalarım 3000–3500 TL bandında geliyor. Her seferinde internet aşımı gerekçesiyle faturam şişiriliyor ve bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuy
Eşimin geçen sene aralık ayında vefat eden babasının üzerine kayıtlı, Türk Telekom’a ait faturalı mobil hatla ilgili hiç...bir şekilde bilgilendirme yapılmadan, geçtiğimiz salı günü “İstem Hukuk” isimli bir yerden yasal takip öncesi son uyarı içerikli bir SMS gönderildi. SMS, doğrudan vefat eden kişiye
Kiracısı olduğum dairede internet bağlantısı kurmak istiyorum; ancak adreste Türk Telekom’a ait eski bir internet hattı ...görünmeye devam ettiği için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Bu hat, dairenin eski kiracısına ait ve artık kullanılmamasına rağmen sistemde kapatılmamış durumda. Ben Türk Tele
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Cep telefonuma son dönemde bskntelk gibi farklı başlıklardan yasadışı kuma...r ve bahis içerikli SMS mesajları gelmeye başladı. Bu mesajları daha yeni almaya başlamama rağmen, ileride artmaması ve hattımın bu tür içeriklere maruz kalmaması için şimdiden önl
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde bulunan evimde yaklaşık 5 aydır Türk Telekom hattım çekmiyor. Telefonuma arayanlar çoğu za...man ulaşamıyor, evin içinde neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde bölgede çalışma olduğu ve sorunun gi
27.05.2026 tarihinden bu yana işyerimde Türk Telekom’dan aldığım iş yeri internet ve sabit telefon hattı hizmetini altya...pı sorunu gerekçesiyle kullanamıyorum. Bu süre boyunca ne internet bağlantım oldu ne de sabit hat üzerinden çağrı alıp arama yapabildim. İş yeri iletişimimin tamamen bu hatlar üze

Millenicom fiber internet abonesiyim ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ay...nı adreste daha önce Şok Net aboneliğim varken 2 Haziran–30 Haziran tarihleri arasında internet aktivasyonu bir türlü sağlanmadı. Başta aktivasyon için ekiplerin geleceği söylenmes

"Şikayet Varsa yazdığım ve tahmini hizmet tarihini 21 Temmuz girdikleri günün ilerleyen saatlerinde internet bağlantısını tekrar sağladılar şimdilik bir sorun yok"
Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle yeni geçtiğim hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattım 9 Temmuz...’dan beri aktif ve özellikle faturasız olmasını istediğimi belirttiğim halde bana Selfy 50 GB 300 TL paketi önerildi. Ancak sonradan bu paketin faturalı olduğunu öğrendim. Buna rağ
17.07.2026 tarihinde saat 14:45’te 0312 711 08 25 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşıdaki kişi “y...anlış aradım” diyerek görüşmeyi hemen sonlandırdı. Bu numarayla, arayan kişiyle veya arama gerekçesiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu numaradan gelen aramaya yalnızca gelen
16.07.2026 tarihinde saat 23:58’de Google üzerinden bir numarayı sorgulamak istedim. Google’da numarayı arattığımda beni... 11877 numara sorgulama ekranına yönlendirdi. Bu ekranda hiçbir ücret bilgisi gösterilmeden işlem yapıldı ve daha sonra faturama 139 TL ücret yansıtıldığını öğrendim. Türk Telekom
Türk Telekom’da 2 adet mobil hat ve bir ev interneti kullanıyorum. Geçen sene 438 TL civarında olan tarifeye anlaşarak d...evam ederken, bu sene tarafıma 546 TL civarında bir tutara güncelleme yapılacağı söylendi. Hem iki hattıma hem de ev internetime ayrı ayrı zam yapılması nedeniyle aylık ödemelerim