Türk Telekom hat

Türk Telekom mobil hattımı Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Süvari Sokak No:26 adresinde kullandığımda, telefon tam ç...ekiyor gibi görünmesine rağmen mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş. Ekranda çekim tam gözükmesine rağmen internet hızım çoğu zaman sayfa bile açamayacak, uygu...

Yaklaşık 1,5 senedir İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi Nilüfer Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime mobil h...attımı burada sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu adreste neredeyse günün her saatinde çekim sorunu yaşıyorum, özellikle maç yayınları başladığında hat tamamen dip yapıyor, interne...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 servisinden abonelik başlatılmış ve bu abonelik kapsamında f...aturama toplam 305 TL yansıtıldığını bugün Türk Telekom uygulamasına girdiğimde fark ettim. Kullanım analizi ekranında 9 Eylül 2026 tarihinde peş peşe üç ayrı işlem görünüyor ve bu...

Türk Telekom hattım 5332****21 üzerine bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli servise abonelik yapılmış ve bu abonelik ...ücreti Eylül 2026 dönemine ait faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Bu servise kesinlikle kendi rızamla abone olmadım, herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme almadım. Durum...

Türk Telekom ev tipi fiber internet abonesiyim ve deprem bölgesinde yaşıyorum. Bölgemizde sürekli altyapı çalışmaları ya...pıldığı için yaklaşık 3 hafta boyunca ev internetimiz tamamen yoktu. Bu süreçte internete giremediğimiz için ihtiyaçlarımızı karşılayabilmek adına GSM hatlarımızdan ek internet pak...

Geçen ay Türk Telekom mobil hat numaramı 330 TL tutarındaki kamu tarifesine geçirdim ve bu tarife kapsamında 20 GB inter...net kullanım hakkı tanımlandı. Ancak 20 Ağustos – 9 Eylül fatura döneminde, fatura kesim tarihinden önce hattıma 980 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez müşt...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 30 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi...-Fi bağlantısı görünmesine rağmen internete çıkış yok. Aynı bölgede başka kullanıcılar internete bağlanabilirken sorun yalnızca benim hattımda ve modemimde yaşanıyor. Bu süre için...

Türk Telekom tarafından 11.09.2026 tarihinde iş yerime gelinerek Menemen Cumhuriyet Mahallesi Çanakkale Asfaltı Caddesi,... İzmir adresindeki hattımda altyapı kablo değişimi yapıldı. İşlem sırasında en geç 12.09.2026 tarihinde sinyalin geleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün 13.09.2026 tarihind...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Bolu ili Mudurnu ilçesi merkezde ikamet ediyorum. 13.09.2026 tarihinde sabah... yaklaşık 07:00 civarından itibaren hattım çekmiyor ve telefonumda sürekli “sinyal yok” uyarısı görünüyor. Aynı bölgede yaşayan tanıdıklarımın hatlarında da aynı sorun devam ediyor...

Türk Telekom Prime sınırsız hat sahibi bir müşteriyim. 13 Eylül Pazar günü Tepe Nautilus AVM’deki Türk Telekom Prime etk...inliğine katıldım. 11.00–15.00 saatleri arasındaki festival için iki kişi olarak 920 TL ödeyerek girişte bilet satın aldık. Etkinlik alanında ilk 250 kişiye hediye paket dağıtılaca...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür Wi-Fi bağlantım sürekli kopuyor ve bir türlü kalıcı çözüm üreti...lmiyor. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesildiği için evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 29.08.2026, 03.09.2026, 07.09.2026, 11.09.2026 ve 13.09.2026 tarihleri...

Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi benim. İşlem sırasında bayide özellikle ve açıkça kendi numaramın aranmasını, i...letişimin benimle kurulmasını belirttiğim halde, tarafıma hiçbir arama yapılmamış; bunun yerine babam aranmıştır. Babamın ciddi işitme problemi bulunmasına ve telefon görüşmelerini...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaşadığımız modem ücreti mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Altyapı çalışmaları... sırasında eski modemimiz değiştirilerek yerine farklı bir modem takıldı ve bu değişiklik sırasında bizden modem ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek işlemi k...

Türk Telekom ile yaşadığım tarife problemine dair süreci baştan anlatmak istiyorum. Öncelikle bayiye giderek tarife seçe...neklerimi sorduğumda, bana bayiden üzerime özel tarifeleri göremediklerini, taahhüdüm biterken müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler ya da şehir dışında olacağım için ...

Avea hattımdan Paypandaş isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan 350 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. ...Hiçbir üyelik, abonelik veya içerik satın alımı yapmadığım halde, hatta bu firmayı daha önce hiç duymamışken hattımdan tek seferde bu ücret çekilmiştir. Kesinti, 9. Ay içerisinde ...

Yıl 2026 olmuş, ekranda 5g simgesi yanıyor, sinyal gücü tam çekiyor ama Türk Telekom’un sunduğu hız 2 Mbps seviyesinde k...alıyor. Bu hızla sayfa dahi açılmıyor, internet kullanımı tam anlamıyla işkenceye dönüşüyor. Aynı telefonun içinde çift hat kullanıyorum; biri Türk Telekom, diğeri Turkcell. Aynı ...

Annem 70 yaşında ve okuma yazma bilmiyor. Daha önce de yüksek fatura sorunları yaşadığımız için operatör değişikliği yap...ılmıştı. Türk Telekom mobil hattı için aylık ödenmesi gereken faturanın yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken, 09.09.2026 tarihinde kesilen faturada 478 TL tutarında borç çık...

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaş...ık 9 aydır gün içinde onlarca kez, 20–30 saniyelik bağlantı kopmaları yaşıy...

Türk Telekom ev internetim cuma günü öğleden sonra tamamen kesildi ve o günden bu yana 2 gündür hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Arıza kaydı açıldı, “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığıyla 5852835463 numaralı kaydım için sistemde “Teknik ekip tarafından inceleniyor” yazmasına rağmen henüz...

08.09.2026 tarihinde Nevşehir Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne giderek bir adet faturasız hat satın aldım. Bu işlem sırasınd...a benden 1.025 TL sim kart ücreti talep edildi, ayrıca içerisinde 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS olduğu söylenen, 3 aylık “hg paketi” isimli bir paket için de 300 TL ödeme...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. 25.08.2026 tarihinden beri... evimde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Buna rağmen şimdiye...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Adana Seyhan’da uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Taahhü...dümün başından beri sık sık kopmalar ve kesintiler oldu, ancak özellikle 09.08.2026 ile 09.09.2026 tarihleri arasında internetim uzun süre boyunca neredeyse hiç kullanılamaz hale g...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma ile 10 Eylül tarihinde MEB 30 GB tarifesine geçirttim. Bu tarifenin ücreti 420 ...TL olmasına rağmen, 10 Ekim kesim tarihli faturama 891,25 TL yansıtılmıştır. Ücretlendirme neredeyse iki katına çıkmış olmasına rağmen bunun nedeni ile ilgili herhangi bir açıklama...