Türk Telekom Hat Taşıma mesaj gelmiyor

Türk Telekom'a numara taşıdım 28.06.2025 tarihinde açılacak diye mesaj geldi. 2 gündür ne arama yapabiliyoruz ne de aranabiliyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Çözüm bulamayacağınız işlere kalkışmayın ozman. Sorularımıza cevap verecek kimse bulamıyoruz.

Türk Telekom nakil talebim sonrası, 25.06.2025'ten beri her gün 08.30-13.30 saatleri arasında ziyaret edileceği yönünde mesajlar alıyorum. Ancak, önce 26'sı, sonra 27'si, ardından 28'i, 30'u ve son olarak 02.07.2025 tarihi için mesajlar geliyor fakat ne arayan, ne soran, ne de gelen oluyor. Türk Tel...

0546405... 22 numaralı numaramı Vodafone şirketine hattımı taşıdım ve Türk Telekom tarafından 12 ay cayma bedeli adı altında ceza kesildi. Hangi cezanın uygulandığını anlamış değilim ve acil olarak iademi talep ediyorum. Türk Telekom hattıma şu fatura mesajı geldi: "30.06.2025 tarihinde kesilen fatu...

Türk Telekom firmasına 23 haziranda numara taşıma başvurusu yaptım. 2 gün sonra hat elime ulaştı, 2 güne açılacak diye mesaj geldi. Ama yeni hat açılmadı. Üzerine 5 kere aradım ve şikayet açtırdım. Teknik bir aksaklık dediler ve düzeltilecek 24 saatte hattınız açılacak dendi. 30 haziranda sabah bir ...

Daha yeni geçtiğim hattıma, her şeyi aktif edip para da yatırdığımda halde internete giremiyorum. Mesaj geldi, paketsiz internet erişim onayı olmadığından internet kullanımı yapamıyorsunuz onay için internet onay yazıp 5555 'e gönder deniliyor. Gönderdiğim halde hata veriyor ve internete giremiyorum...

TTNET'ten evde internet taşımak istedim. Randevu oluşturdum, gelmediler. Aramadılar, geldik diye not düşülmüş ama gelmediler. Siteden içeri giremezler, birileri aramadan. Neyse, yeni randevu oluşturduk, cuma gününe 13.30-18.00 arası. Tam o saatte de bekleyeceğiz. Çarşamba tüm gün evden çıkmadık, ran...

Türk Telekom numara taşıma işlemi sonrası teyit edilen fiyatın yükseltilmesi ve SIM kartın teslim edilmemesi: 22 Haziran'da sitesinden başvuru yaptım. Pazar günü olduğu için 23 Haziran Pazartesi günü öğlen saatlerinde iki ayrı numaradan arandım. Enfes 10 GB 12 ay taahhütlü 154 TL olarak tanımlama ya...

Ben bir ay öncesinde numara taşıma işlemi yaptım bana müşteri hizmetleri cayma bedeli olarak 104 lira fiyat çıkarmıştı ama şimdi bir mesaj geldi ve 1591 TL ödeme yapmam gerektiği yazıyor. Fatura ile ilgili bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İtiraz etmek istiyorum ama hiçbir şekild...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Türk Telekom bayisinden hat geçişi işlemi yaptık. Ama hattımız ne geçti ne bir mesaj geldi ne de bayiye ulaşabiliyoruz. Böyle iş bilmezlik, sorumsuzluk görmedim. Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşmak ayrı bir olay zaten. Başka bayiden geçmeyi deneyeceğiz.

Numaramı, Vodafone den, Türk Telekom'a taşıdım. Digital Kurye ile gelecekti. Dün akşam, digital kurye aradı. 2 dakika içinde kapıdayım dedi. Daha telefonu kapatır kapatmaz bu defa mesaj geldi, geldik kimseye ulaşamadık diye mesaj geldi. Bunun üzerine ne digital kurye ne de Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom'u 22.06.2025 tarihinde arayarak numara taşıma başvurusunda bulundum. İşlemler yapıldı ve hattın internet ve hattın 23.06.2025 tarihinde Dijital Kurye ile geleceği söylendi. Dijital 23.06.2025 tarihinde hat gelmedi ve gece djtlkurye den mesaj geldi. Bölgede yaşanan yoğunluk nedeniyle hat...

21.06.2025 tarihinde, fotoğraflarda ve Şikayetvar'da kayıtlı olan sonu 9547 ile biten numaralı hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Telefonda müşteri temsilcisi kaydımı aldı. Sim kartı isterseniz evinize gelir, isterseniz Türk Telekom bayisine giderek kendiniz de alabilirsiniz dedi. B...

13.06.2025 tarihinde telefon aracılığıyla Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. 16.06.2025 tarihinde hatlar elime ulaştı. Hatlardan biri açıldı, fakat diğeri açılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Geçiş yaptığım kampanya 'Yıldızlı Günler 40 GB Sosyal Medya Sınırsız' tarifesiydi...

Türk Telekom faturalı mobil hatta geçmek için 16 Haziran'da internetten kayıt oluşturduk. Aradılar, bilgileri aldılar. Sonrasında, geç de olsa 21 Haziran'da Dijital Kurye ile hattım teslim edildi. Fakat 'Başvurunuz süreç uzadığı için iptal edildi.' mesajı geldi. Tekrar aradım, kayıt alındı fakat bek...

Merhaba iki ay önce Türk mobil hattımı Türk Telekom'a taşıdım taşıdığım günden beri bulunduğum ev adresimde şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu anlatım ve şikayet kaydı oluşturuldu sorunun baz istasyonuyla ilgili olup olmadığı incelenin bana bilgi verileceği sö...

3 ay önce faturamın gereksiz pahalı olmasından dolayı hat değiştirecektim. Türk Telekom Kemeraltı bayisi olan Kıyı İletişime gidip geçebileceğim tarifeleri sordum ve bana 400 küsürlük bir tarife çıkardılar, bende "peki o zaman ben operatör değiştireyim" dedim ve ne zaman yeni hatta geçebileceğimi so...

Türk Telekom'dan numaramı yeni taşıdım. Hattım faturasızdı her ay tl yüklememde telsiz kullanım ücreti kesilirdi. İçinde bulunan liralar bile kendi kendine siliniyordu önemsemiyordum. En son hattımda lira varken numaramı taşıdım 2 gün önce. Şimdi bana 100 küsur lira borcum olduğu mesajı geliyor! Her...

Türk Telekom numara taşıma eziyeti Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşımak için 31 Mayıs 2025 tarihinde online başvuruda bulundum. Bana mesaj geldi: 'Talebiniz alınmıştır. Size döneceğiz.' dediler. 4 gün geçti, ne arayan var ne soran. Tekrar aradım, talebiniz görünmüyor, tekrar talep oluşturun d...

Türk Telekom'a Numara taşıma için başvurdum. Bayiye gidip Sim kartı aldım. Ertesi gün mesaj geldi."belgeler ulaşmadığı için numara taşıma gerçekleşmedi" diye. Hata kendilerinden veya bayiden kaynaklandı. Sonuçta ben sim kartı süresi içinde aldım. Kendi hatalarından dolayı işlem iptal edildi. Ertesi ...

Türk Telekom mobil hat taşıma işleminde hat gönderip geçiş talebi bulunmaması saçmalığı! Yıldızlı günler kampanyasına istinaden operatör geçişi yapmak için talep oluşturdum tarafıma dönüş yapıldı. Gerekli bilgiler alındı ve adresimize kurye sim kartı teslim etti. Mesajlar geldi fakat 10 gün geçmesin...

1 ay önce Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptık. Türk Telekom, bu süreçte herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını belirtmişti ve bu bilgi mesajla da teyit edildi. Geçişten sonraki ilk faturada cayma bedeli yansıtıldı. Bu durumu düzeltmek için raporlar alındı, dilekçeler yazıldı ve haklı bulundu...

Bir kaç ay önce Türk Telekom a geçtim. Bir kaç ay sonra eksik evraktan dolayı hattımın aramalara kapanacağı mesajı geldi. Hemen bulunduğum yere yakın ana hizmet merkezine gidip sözleşme imzalayıp teslim ettim. Ona rağmen hattım aramalara kapandı. Müşteri hizmetlerinden de çözülmedi. Kurum kaynaklı b...