Türk Telekom Mobil Hat Başvurum İptal Edildi, Mağdur Edildim

24 Nisan tarihinde Türk Telekom Mobil'e online numara taşıma başvurusu yaptım. 25 Nisan'da Dijital Kurye firmasından teslimat randevusu verdiler. Fakat akşam gelemeyeceğini bildirip erteleme istediler, kabul ettim. 30 Nisan'a verilen 2. Randevuda'da erteleme istediğinde ve 6 Nisan'da belki gelebil...

15.06.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için numaramı Türk Telekom'a taşımak için online'dan 154 TL kampanyalı fiyatıyla Uğurlu Tarifesi 10 GB olmak üzere başvuruda bulundum. Türk Telekom tarafından aranarak işlemlerim yapıldı. Dijital Kurye üzerinden 11.06.2025 tarihine randevumu oluşturdum ve saat...

15 gün önce hattımı Türk Telekom'a taşıma talebinde bulundum. 10 gün önce Dijital Kurye hattın teslimini yaptı ancak hattım henüz aktifleştirilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda iki gün içerisinde size dönüş sağlanacak denilmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Diğer operatörde yıll...

Yaklaşık bir buçuk ay önce hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Kullandığım diğer operatörle taahhüdümün bitmesine üç gün kalmıştı. Türk Telekom'dan aradılar, anlaşma yaptık ve bana kartımın köyde yaşadığım için en geç 72 saat içinde Dijital Kurye ile ulaştırılacağı söylendi. Fakat üç...

On gündür bekliyorum. Hattımı Türk Telekom'a taşıma talebi ilettim. Kendileri kurye ile göndereceklerini söylediler. Dijital Kurye diye bir şirket her gün erteleme mesajı atıyorlar. Destek hattına cevap yok. Arayıp ulaşabileceğim bir numara yok. Türk Telekom'u arıyorum biz göremiyoruz yapacak bir şe...