Philips Pipetli Sulukların Pipet Kısmı Kolayca Kopuyor Çocuklar Kullanamıyor

Philips Avent scf798/02 kodlu 300 ml pipetli suluktan çocuklarım için defalarca aldım. Evimde birçok Philips ürünü var ve genel olarak markadan çok memnunum ancak bu pipetli suluklarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sulukların pipet yani içme kısmını çocuklar dişleriyle çok kolay koparabiliyor ve bu nedenle iki adet suluğum da kullanılmaz hale geldi. Daha önce ilk çocuğumda da aynı sorunu yaşamıştım, yaklaşık 7 sene önce de pipet kısmı kopmuştu ama o zaman şikayet etmeyi düşünmemiştim.

Son iki üründen birinin pipeti yaklaşık 6 ay önce koptu, yenisini aldım fakat kısa süre sonra diğerinin de pipet kısmı aynı şekilde koptu. Sulukların gövdesi sapasağlam, sadece pipet/içme kısmında sorun var. Ürünleri Amazon ve E-bebek üzerinden satın aldım.

Çocuğumun bu tür bir suluk kullanımına acil ihtiyacı olduğu için, sağlam durumda olan iki suluğumu kullanabilmek adına tarafıma 2 adet pipet içme kısmının acilen gönderilmesini talep ediyorum. Ya da stok ve prosedür gereği farklı bir uygulamanız varsa, bu konuda beni bilgilendirerek en hızlı şekilde çözüm üretmenizi rica ederim.