TT Mobil Hat Taşıma Sürecinde Eksik Evrak Ve Tarifeye Geçiş Sorunu

13.07.2025 tarihinde, 20 GB 245 TL olan tarifeyi seçerek internet üzerinden hat taşıma talebinde bulundum. 14.07.2025 tarihinde 4441444 numarasından a...

13.07.2025 tarihinde, 20 GB 245 TL olan tarifeyi seçerek internet üzerinden hat taşıma talebinde bulundum. 14.07.2025 tarihinde 4441444 numarasından a...

12 Temmuz da gece 2200 sularında online dan 20 GB 1000dk 250 SMS 130 TL kampanyaya online dan başvurum kabul edildi. Ancak Dijital Kurye den 16 Temmuz da sim kart saat 17 10 da aldım nüfus cüzdanım tarandı gerek li imzaları dijital olarak imzaladım online dan gerekli metni okudum. Hatta müşteri hizm...
Merhaba, İnternet üzerinden Türk Telekom firmasına numara taşıma işlemi gerçekleştirdim ve kurye ile yeni hattımın teslim edilmesi için randevu oluşturdum. Randevu günü adresimize ulaşılamadığına dair bir mesaj geldi. Yeni bir randevu oluşturdum. Randevu günü yine aynı mesaj. Halbuki bütün gün adre...

Türk Telekom mobil hattımı taşımak için işlemleri yaptım, ancak bana bir mesaj geldi. Evraklar ulaşmadığı için taşıma işlemi gerçekleşemiyor denildi. Oysaki internet üzerinden taşıma başvurusu yaptım ve gelen kişi imzaları, evrakları tam olarak aldı. Yeni hattı bana teslim etti. Burada suç kimin olu...

Türk Telekom'a internet ortamı üzerinden numaramı taşıma talebinde bulundum. Numara taşıma talebim onaylandı ve sim kartım geldi. Hattın aktifleşmesini beklerken "Başvuru evraklarınız ulaşmadığı için hat taşıma talebiniz durdurulmuştur" diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun se...

13.07.2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşıma başvurusunda bulundum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşerek 12 ay taahhütlü 130 TL ücretlendirmesi olan Popüler 20 GB paketine geçimi yaptım. Türk Telekom tarafından 16.07.2025 tarihinde Dijital Kurye geldi ve evrakları imzaladım. ...

13 Temmuz'da Türk Telekom'da Super20GB tarife kampanyasını görünce, hat taşıma işlemi için başvurdum. Onaylandım ve hattım geldi. Bana gelen mesajda, elektronik imza ile hattın aktif hale geleceği belirtiliyordu. Ancak şu anda, eksik evrak ve hat aktivasyonu yapmadığım gerekçesiyle beni suçlu göster...

Teslimat No: 2025071336790700 gönderi için iki gündür randevu oluşturuyorum, fakat her iki günde de adresinizde olmadığınız için işleminiz iptal edilmiştir şeklinde mesaj alıyorum. İki gündür tüm işlerimi iptal etmiş bir şekilde evde bekliyorum. Adreste bulunamadı mesajı gelir gelmez. Türk Telekom'u...

Merhaba, Vodafone a numara taşımak için başvurdum ancak başvurum 24 saat sonra Türk Telekom (mevcut operatörüm) tarafından kimlik uyuşmazlığı sebebi ile iptal edildiği mesajı geldi. Hat taşıdığım bayi ile görüştüğümde bilerek numaramı taşıdığıma izin vermediklerini söyledi. Cayma bedelim olmadığı iç...

Türk Telekom'a hat geçişi için başvuru yaptım. Kurye ile evrakları doldurdum. Gelen mesajlar rehberliğinde işlemi tamamlamaya çalıştım ancak başvurunuz iptal edilmiştir. Mesajı aldım. 4441444 üzerinden yardım istedim. Sistemsel hata, dosya seçimi yapılmadığı için işleminiz iptal edilmiş denildi (! )...

Türk Telekom mobil hattımı taşımak için işlemleri yaptım, ancak bana bir mesaj geldi. Evraklar ulaşmadığı için taşıma işlemi gerçekleşemiyor denildi. Oysaki internet üzerinden taşıma başvurusu yaptım ve gelen kişi imzaları, evrakları tam olarak aldı. Burada suç kimin oluyor, ben anlayamıyorum. Şaka ...

Türk Telekom faturasız hattımdan yanlışlıkla uygulamadan faturalıya geçilmiş hiçbir şekilde uyarı mesajı gelmedi faturalıya geçmek istiyor musunuz onaylıyor musunuz diye benim mesaj gelmeden beni faturalı hatta getirdiler sonra ben müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri 72 saat içinde geçece...
Ayın 13 de Türk Telekom'a numara taşıma işlemi yaptım. Arandım ve taşıma işlemi gerçekleşti. Sonrasın da sim kart gönderileceği söylendi. Bekliyorum ne arayan var ne soran. Bugün arıyorum işlem iptal esilmiş. Tarafımdan böyle bir işlem yapmadım ve tarafıma iptal edildiğine dair ne mesaj geldi ne de ...

Türk Telekom'da taahhüdüm bitmeye yakınken arandım ve iki katı fiyat teklif edildi. Ben de kabul etmedim. Numaramı taşımak istedim ve sadece şunu öğrenmek istedim: Ne zamana kadar değiştirirsem cayma bedeli ödemem? Son 29 gün içinde denildi. 23 gün kala hattımı değiştirdim. Sonrasında gelen mesajda ...

2 günlüğüne sitenizde bir kampanya vardı. Son 6 saat kala gördüm ve hat taşıma için başvuru yaptım. Mesajınız geldi. En kısa sürede aranacaksınız diye...

Türk Telekom'a ev interneti hat taşıma için başvurdum. Lakin evimi taşıdığımda randevu aldığım gün geldiğinde maalesef randevumun iptal olduğunu öğrendim. Aranmadım, bilgilendirilmedim. Tekrar randevu aldım. Çarşamba ve perşembe günü geleceğiz diye kurumsal mesaj gelmesine ve benim tüm gün onları be...

Telefon hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'ye taşıyacağım. İçin 31 Mayıs 2025 cumartesi 14.07'de aradım cayma bedelimin ne kadar olduğunu sordum. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kalmıştı. Müşteri hizmetleri bana 0 TL olarak söyledi. Cayma bedeli yok dediler. Ben de cayma bedeli yok diye numara taşıma iş...
Numaramı TT'ye taşımak için online başvuru yaptım ve daha sonra iptal etmek için başvuru oluşturdum. Kaç gündür 'TT'ye geçiş yapılacaktır.' tarzında mesajlar geliyor. Bu durumu öğrenebilmek için 2 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve tuş...
Telekom mobil'e numara taşıma ile geçtim pişman oldum. "Uğurlu 3GB" tarifesi aylık 140 TL görünüyordu. Önce vergileri de eklersek 170 TL olur dediler. Peki dedik. Geçiş yaptıktan sonra söz yaz 5555'e gönder taahhütlü fatura başlatılsın dediler. Söz yazıp gönderince şöyle bir mesaj geliyor: "12 fatur...
1 Mayıs tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve 8 temmuza kadar hattımı kullandım. Geçenlerde bir mesaj geldi. Evrak eksikliğinden dolayı hattınız aramaya kapatılacak diye. Türk Telekom'a gidip evrak doldurdum ona rağmen hattımı aramalara kapattılar ve kaç kere Türk Telekom'u aramama rağmen müşt...

3 Temmuz 2015 tarihinde numara taşıma talebi ile Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Numara taşıma için gerekli kaydı yaptılar. Dijital kuryeden mesaj geldi ve kurye adreste kimlik doğrulaması yapıp sim kartı teslim etti. Daha sonra Türk Telekom'dan mesaj geldi. Soyadı uyuşmazlığından dolayı t...

Türk Telekom numara taşırken hattımı iptal etti. 04.06.2025 günü Sultangazi abone merkezinden hat taşıma yaptım. 06.06.2025 günü gece 01:54 itibariyle hattımın Telekom üzerinden kullanılacağına ilişkin mesaj geldi. Bu tarih itibariyle hattım Turkcell'den kesildi. Telekom'un verdiği sim kartı taktım....

Türk Telekom mobil faturasını 2 yılı aşkın süredir kullanıyordum. 1 ay önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Bana cayma bedeli adı altında bir mesaj geldi. Bu ücreti hiçbir şekilde ödemeyeceğim. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi ve CİMER dahil her türlü şikayette bulunacağım.

30.06.2025 tarihinde Turkcell hattımdan Türk Telekom hattına geçmek için paket tarifelerine bakıyordum. Online hat taşıma işlemi vardı, paketi seçtim. Sonrasında 08505600916 numaralı telefon beni aradı. Müsait olunca açtım, Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyip taşıma işlemiyle ilgili bilgi verdile...