to read complaints and reviews, or file yours. 
Ardil Tasarım’dan online olarak siyah ceket ve taşlı pantolondan oluşan bir takım aldım. Ürün bana 15–16 Kasım 2025 gibi ulaştı, kargodan çıkış tarihi ise 13 Kasım 2025 olarak görünüyordu. Ürünü poşetinden çıkarıp dolaba kaldırdım, henüz hiç giymedim, yıkamadım, kuru temizlemeye vermedim ya da ütülemedim.
Ceketi birkaç gün sonra dikkatlice incelediğimde, siyah kumaşın üzerinde beyaz beyaz tüylenmeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden ve ayrıca Instagram’dan yazışarak durumu ilettim. Ürünün hiç kullanılmamış olmasına rağmen tarafıma kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapıldı. Hiç giyilmemiş, herhangi bir işleme tabi tutulmamış bir cekette nasıl kullanıcı hatası olabileceğini gerçekten anlamıyorum.
Ardil Tasarım’dan ilk defa alışveriş yaptım ve bu yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Üründeki tüylenmenin üretimden kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini, ayıplı ürün kapsamında ceketin incelenerek değişim yapılmasını ya da mümkünse iade alınıp ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Ardil Tasarım Atölyesi’nden yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Ürün uzun süre gönderilmediği için firmayla iletişime geçip, şehir dışına çıkacağımı ve ürün gelmeyecekse siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak iptal talebim dikkate alınmadı ve mesajımdan...
11 Ekim’de Ardil Tasarım Atölyesi'nin internet sitesinden 1480 TL ödeyerek taşlı ceketli takım satın aldım. 3 Kasım’da kargo çıkışı yapılacağı belirtildi fakat 7 Kasım’da çıktı. 10 Kasım’da teslim aldım. Sipariş numaram: 519774846. Gönderilen ürün, standart ölçülerden çok daha büyük ve bana kesinlik...
Ardil Tasarım’dan kasım ayı başında altüst triko takım siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 18 Kasım belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihini ciddi şekilde aşmalarına rağmen süreçle ilgili düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Asıl problem gecikmeden çok, firma ile ileti...
22.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Ardil Tasarım Atölyesi’nden 550 TL ödeyerek takım kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun bir parçasında dikişlerden kaynaklı daralma, üst kısmında ise kenarlarda belirgin dikiş hataları olduğunu fark ettim. Ürünün kalitesi beklentimin çok altı...
25 Eylül 2025 tarihinde Ardil Tasarım Atölyesi’nden sipariş numarası 459449621 ile toplam 4 adet pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hepsinde dikiş hataları olduğunu fark ettim. 29 Eylül’de ürünleri iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık iki haftadır hem iade ...
Yorumlar