Kullanılmamış Cekette Tüylenme Ve Kullanıcı Hatası İddiası Mağduriyetim

Sıdıka

1.513

Ardil Tasarım’dan online olarak siyah ceket ve taşlı pantolondan oluşan bir takım aldım. Ürün bana 15–16 Kasım 2025 gibi ulaştı, kargodan çıkış tarihi ise 13 Kasım 2025 olarak görünüyordu. Ürünü poşetinden çıkarıp dolaba kaldırdım, henüz hiç giymedim, yıkamadım, kuru temizlemeye vermedim ya da ütülemedim.

Ceketi birkaç gün sonra dikkatlice incelediğimde, siyah kumaşın üzerinde beyaz beyaz tüylenmeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden ve ayrıca Instagram’dan yazışarak durumu ilettim. Ürünün hiç kullanılmamış olmasına rağmen tarafıma kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapıldı. Hiç giyilmemiş, herhangi bir işleme tabi tutulmamış bir cekette nasıl kullanıcı hatası olabileceğini gerçekten anlamıyorum.

Ardil Tasarım’dan ilk defa alışveriş yaptım ve bu yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Üründeki tüylenmenin üretimden kaynaklı bir problem olarak değerlendirilmesini, ayıplı ürün kapsamında ceketin incelenerek değişim yapılmasını ya da mümkünse iade alınıp ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Ardil Tasarım Atölyesi'nde Tedarik Edilemeyen Ürün Nedeniyle 120 TL Fiyat Farkı İadesi Yapılmıyor

Handan

Ardil Tasarım Atölyesi

Ardil Tasarım Atölyesi’nin internet şubesinden bir mont satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Param boşa gitmesin diye bu kez değişim talebinde bulunarak başka bir ikili takım beğendim ve üzeri için 340 TL daha ödedim, yeni ürün için sipariş oluştur...

ardil-tasarim-atolyesinde-tedarik-edilemeyen-urun-nedeniyle-120-tl-fiyat-farki-iadesi-yapilmiyor-4.jpg

ardil-tasarim-atolyesinde-tedarik-edilemeyen-urun-nedeniyle-120-tl-fiyat-farki-iadesi-yapilmiyor-3.jpg

ardil-tasarim-atolyesinde-tedarik-edilemeyen-urun-nedeniyle-120-tl-fiyat-farki-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

ardil-tasarim-atolyesinde-tedarik-edilemeyen-urun-nedeniyle-120-tl-fiyat-farki-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Yanlış Beden Ve Yetersiz İletişimle Mağduriyet Yaşadım

Dilek

Ardil Tasarım Atölyesi

1.192

Ardil Tasarım Atölyesi'nden alışveriş yaptığım için pişmanım. Şu yorumların birini bile görseydim asla alışveriş yapmazdım. Mesajlara ne bir muhatap var ne de düzgün bir konuşma akışı. Bugün yazıyorsam, ya akşam cevap veriyorlar ya da ertesi gün. M beden bir ürün aldım fakat ürünün M bedenle uzaktan...

Yanlış Ürün Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kübra

Ardil Tasarım Atölyesi

1.698

Ardıl Tasarım Atölyesi’nden Instagram üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde 226188 kodlu bir mont siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dar olduğu için 26 Kasım’da değişim talep ettim. Bana bir kod gönderdiler ve montu geri gönderdim. Ürünün ücretini başka bir ürünle kullanabileceğimi söylediler. Ben ...

Ardil Tasarım Atölyesi Çok İlgisiz!

Sena

Ardil Tasarım Atölyesi

2.048

2 Yorum

Ardil Tasarım Atölyesi Eksik ve Kalitesiz Ürünlerin İadesini Kabul Etmedi

Gülsün

Ardil Tasarım Atölyesi

299

Ardil Moda Tasarım Atölyesi isimli sayfadan yaklaşık iki ay önce iki parça ürün siparişi verdim. Ürünler kapıda kartla ödeme yöntemiyle tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderildi ve toplamda 1.870 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürünler hem eksik hem de görsellerdeki gibi değildi, oldukça kalitesiz...