to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 12 Kasım tarihinde Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ilk denememde ütünün hiç ısınmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı gönderilmişti. Bunun üzerine 17 Kasım tarihinde ürünü iade ettim.
Ben ürünü arızalı geldiği için değişim talep ederken, N11 müşteri hizmetleri ve satıcı değişim yapmadıklarını, yetkili servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Ürünü daha kutusundan çıkarır çıkarmaz bozuk olduğunu gördüğüm halde sorumluluğun bu şekilde üzerlerinden atılmasını kabul etmiyorum.
Sipariş numaram 209223654134’tür. Arızalı gönderilen ürünümün, ek bir ücret talep edilmeden, aynı modelle ve sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
N11 ve Media Markt satıcısı konu ile asla ilgilenmedi, bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve konuyu gerekli yerlere ileteceğim.
N11 üzerinden 206625498331 numaralı siparişimle, stokta son 1 adet kalan Shark Neverchange5 Compact Pro Hava Temizleme Cihazı Beyaz ürününü 16.04.2026 tarihinde 4.888 TL’ye satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde dış paketinde hiçbir hasar yoktu, sadece streç filme sarılmış kapalı kutu şeklinde teslim...
31 Aralık’ta N11 üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba model bir ayakkabıyı 3.600 TL’ye satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; denediğimde kalıbının küçük olduğunu ve numarasının bana uygun olmadığını fark ederek değişim talebiyle N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcis...
N11 üzerinden Smart Blade 2024 model akıllı saati 2 Ekim 2024 tarihinde 789 TL ödeyerek satın aldım. İlk gönderilen saati birkaç ay kullandıktan sonra şarj bataryası şişti ve ürün değişime gitti. Değişim sonrası gönderdikleri bu saatte ise şarj problemi yaşıyorum, saat ya hiç şarj almıyor ya da çok ...
N11 üzerinden Suwen mağazasından 625 TL ödeyerek sütyen satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuk altı kısmında yağ lekesi gibi bir leke olduğunu gördüm. Kullanılmış ve defolu izlenimi veren bir ürünü sıfır diye göndermeleri beni ciddi anlamda mağdur etti. N11 üzerinden değişim talebi açtığımda de...
Tefal 
Yorumlar