Türk Telekom Hat Taşıma baz istasyonu

01/01/2026 tarihinde sahip olduğum mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste Telekom mobil hattım yeterince sinyal alamadığından görüşmelerde sıkıntı yaşamaktayım. Bunun üzerine 16/01/2026 tarihinde Telekom müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili sıkıntıyı paylaştım. “Ka...

Turkcell’den Türk Telekom’a faturalı hat taşıma işlemi yaptıktan sonra yaklaşık üç aydır ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Kocaeli Çayırova Cumhuriyet Mahallesi İsmet İnönü Caddesi’nde ve Kocaeli Gebze Barış Mahallesi Barış Caddesi civarında hattım çoğu zaman çekmiyor, sokakta bile mobil veri kulla...

Yaklaşık 2,5 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaparak 12 ay taahhütlü bir mobil hat sözleşmesi imzaladım. İş yerim konteyner içerisinde bulunmaktadır. Geçiş yaptığım günden bu yana iş yerimde yaptığım görüşmelerde karşı tarafın sesi bana gelmesine rağmen benim sesim karşı tarafa gitmemektedir. Bu durum,...

Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce hattımı taşıdım, ancak o günden beri evimin içinde ne düzgün bir şekilde telefonla konuşabiliyor ne de internete girebiliyorum. Adana Yüreğir ilçesi merkezde oturmama rağmen, telefon görüşmelerimde ses kesik kesik geliyor, benim sesim karşı tarafa gitmiyor ve mobil ...

Türk Telekom’dan bugün numara taşıma ile aldığım 0542******* numaralı yeni hattımın çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Denizli Merkezefendi’de gün boyu farklı noktalarda hattı denememe rağmen telefonum en fazla iki diş çekiyor, mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Müşte...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı bir Türk Telekom bayisi üzerinden 0507 ile başlayan numarama taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra telefonla görüşmelerimde karşı taraftan gelen ses sürekli kısık ve boğuk gelmeye başladı. Bu sorun neredeyse 1 aydır devam ediyor ve yaptığım her aramada aynı problemi yaşıyorum....

15 Eylül’de numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve o günden beri evimde, özellikle de en çok zaman geçirdiğim mutfakta ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Arama geldiğinde cevaplayabiliyor ya da arama yapabiliyorum fakat seste sürekli kesilmeler oluyor, bağlantı kopuyor, ne hat düzgün çekiyor ne de mobil inte...

Vodafone faturalı hattım için beni telefonla arayan bir numara, tüm operatörlerin baz istasyonlarının birleştiğini ve hattımın Türk Telekom’a çok daha uygun bir tarifeyle taşınabileceğini söyledi. “Eğer gerçekten anlattığınız gibiyse olur” diyerek sadece bilgi aldım, devamında işlemi SMS ile sürdüre...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Tuzla Aydıntepe Mahallesi’indeki evimde ve bulunduğum site içerisinde düzgün şekilde kullanamıyorum. Evde doğru dürüst telefonla konuşamıyor, sağlıklı bir şekilde mobil iletişim kuramıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini araya...

31.10.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde, iznim ve bilgim dışında hattımın iki kez Türk Telekom’a taşınması için başvuru yapıldı. Ayrıca, adresime eşim adına kayıtlıymış gibi hat gönderildi. Bu süreçte, eşimi Turkcell müşteri hizmetlerinden aradıklarını söyleyen kişiler, ortak bir baz istasyonu çalışma...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom Prime tarifesiyle Antalya Kepez’de yaşıyorum ve şehir merkezinde olmama rağmen telefonumun çekmemesi ve internetimin sürekli kopması nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İPhone 11 model telefon kullanıyorum, hem evde hem de Kepez’in farklı noktalarında aynı problemi yaşı...

Yaklaşık 2 hafta önce Balıkesir Karesi Maltepe Mahallesi 21051 Sokak No: 3 Daire: 2 adresine taşındım ve o tarihten beri kullandığım Türk Telekom EGM40 faturalı mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde ve mahallemde telefonum neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle konuşma ve iletişim kurmak...

Türk Telekom mobil hattımda “Dijital 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır B******* H******** P*** Mah. N**** H***** Bulvarı 1993 Sok. No:29 Esenyurt - İstanbul adresindeki evimde telefonum çekmiyor ve kimseyle görüşme yapamıyorum. Bu durum sadece evimde yaşanıyor, başka yerlerde herha...

12 Eylül 2024 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a, İşime Göre Plus Kurumsal tarifesine, Kamu Sen sendikası üzerinden taahhütlü ve faturalı olarak taşıdım. Taşıma işleminin hemen ertesi günü, yani 13 Eylül’den itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle bazı kişiler beni aradıkları...

Türk Telekom Prime mobil hattımda, 2025 yılı başından beri Elazığ Sivrice bölgesinde baz istasyonu kaynaklı ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Bu durumu defalarca Türk Telekom Mobil müşteri hizmetlerine ilettim ve sorunun baz istasyonundan kaynaklandığı tarafıma da kabul edildi. Ancak uzun süredir ...

Yurt dışından aldığım telefonumu 2,5 yıl önce ücretini ödeyerek pasaportuma kaydettirdim. Daha sonra V***’dan aldığım hattı telefonuma takarak sorunsuz bir şekilde 2,5 yıl kullandım. Ancak hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, hattım kapanıp yeni hattım açılalı 4 gün olmasına rağmen, 120 kodu ile...

Merhaba iki ay önce Türk mobil hattımı Türk Telekom'a taşıdım taşıdığım günden beri bulunduğum ev adresimde şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu anlatım ve şikayet kaydı oluşturuldu sorunun baz istasyonuyla ilgili olup olmadığı incelenin bana bilgi verileceği sö...

Merhabalar, çok yakın bir tarihte Türk Telekom'a numaramı taşıdım ancak ilk günden beri telefonum iş yerimde hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine oluşturduğum kayıtlara baz istasyonu eksikliğimiz var yanıtı geldi. Cayma bedeli olmadan başka operatöre geçmek ...

08.03.2025 tarihinde müşterisi olduğum Vodafone'dan arandığım iddia edilerek hattıma tanımlanmış yeni paket önerilmiştir. Paketin yüksek olduğunu belirtmem üzerine, Türk Telekom ile baz istasyonlarının birleştirildiği ve bu yüzden Türk Telekom'dan da tarife sunulduğu söylenmiştir. Tarifeyi kabul edi...

Türk Telekom GSM operatörüne numaramı taşıdım, taahhüt yaptık ama çalıştığım iş yerinde telefonum çekmiyor. Arayanlar bana ulaşamıyor ve ben de aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Bu durumu şikayet olarak bildirdiğimizde baz istasyonu yatırımı yapılması lazım diye mesaj attılar. Ben de baz istasyonu ya...

Kaç yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Bulunduğum bölgede 6 aydan uzun süredir telefon çekiminde sorun yaşıyorum. Sesler kesik gidiyor, karşıya ses kesiliyor. Türk Telekom'a 2 kez bildirimde bulundum. Bulunduğum bölgedeki baz istasyonunun yetersiz olduğunu, çekim gücünün az olduğunu kabul ettiler. İl...

Şebeke problemi var. Türk Telekom dan gelen mesaj Değerli müşterimiz, talebinizi inceledik. Daha kaliteli hizmet sunabilmemiz adına bulunduğunuz bölgede baz istasyonu yatırımına ihtiyaç bulunmaktadır. Bu kapsamda yeni baz istasyonu kurulumu yapılacaktır. B001 Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde baz ...

Son zamanlarda mobil hattımda oluşan 'Arama Başarısız' şeklinde hata vererek sürekli görüşme esnasında telefonun kapanması ayrıca ses gitmemesi ve gelmemesi üzerine iletişime geçtiğim Türk Telekom müşteri hizmetleri konu ile ilgili inceleme yapıp sonucunda 'Değerli müşterimiz, talebinizi inceledik. ...