to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan bugün numara taşıma ile aldığım 0542******* numaralı yeni hattımın çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Denizli Merkezefendi’de gün boyu farklı noktalarda hattı denememe rağmen telefonum en fazla iki diş çekiyor, mobil internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda.
Müşteri hizmetlerine gün içinde 7–8 defa ulaşmayı denedim, ancak hiçbir seferinde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Bu nedenle sorunu iletip destek alamadım. Üstelik bu hat için faturalı olarak taahhüt verdim ve aylık yaklaşık 840 TL ödemeyi kabul etmiş durumdayım. Ancak buna rağmen temel iletişim hizmetinden dahi yararlanamıyorum.
Türk Telekom’un en kısa sürede bulunduğum bölgede çekim gücünü inceleyerek sinyal ölçümü yapmasını, baz istasyonlarını ve altyapıyı kontrol etmesini ve hattımın sağlıklı şekilde çekmesini sağlayacak gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
İki aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımda Denizli ili Merkezefendi ve Pamukkale ilçelerinde sürekli bağlantı problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, şikayet kaydı oluşturuldu ve...
Türk Telekom hattımı yaklaşık altı aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonum neredeyse gittiğim her yerde en fazla bir diş çekiyor, bu yüzden doğru düzgün telefonla konuşamıyor, internete ise çok yavaş ve zor bağlanabiliyorum. Hem sesli görüşmelerim kesiliyor hem de mobil internet hızım günlü...
4 ay önce Türk Telekom’a hattımı taşıdım ve Denizli Pamukkale’de faturalı mobil hat kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten beri mobil telefon görüşmelerimde ciddi sorunlar yaşıyorum: Konuşma sırasında sesim karşı tarafa ulaşmıyor, hattım sürekli kapanıyor ve mobil internet çekim kapasitesi çok kötü ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Bolu Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi bir yavaşlama var, hattım çoğu zaman çekmiyor ve mobil uygulamaya da erişemiyorum. 4.5G çekim gücü tam olarak gözükse de internete giremiyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve inter...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Yorumlar