Evde Telefon Çekmiyor Acil Durumda Ulaşamama Endişesi Yaşıyorum

Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum. Fakat bu hattı son 3-4 aydır evde şebeke sorunları nedeniyle kullanamıyorum. Sürekli olarak sorun teşkil etmektedir. Arayan ya da aradığım kişi ile sesli görüşmede anlaşma sağlayamıyor, ya sesim karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme şebek...

Türk Telekom’un Yeni Değerli 15GB tarifesini yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 19 gün kala başka bir operatöre geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından 2.300 TL civarında bir cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu tutar, neredeyse toplam 7 aylık fatura bedelime den...

Türk Telekom mobil “Değerli 30 GB” tarifesini yaklaşık üç aydır Avcılar/İstanbul bölgesinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bu nedenle taahhütlü olarak aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık son 2 aydır Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe Mahallesi Başaklı Sokak’ta sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak yapılan güncellemeler sorunu çözmedi, bağ...