to read complaints and reviews, or file yours. 
Annemin hattını 19 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdık, başvuru sırasında hattın en geç 4 gün içinde açılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hat hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca annemin hattı hiç çalışmadı ve kendisine ulaşamıyoruz.
Annemin hattı kapalı olduğu için ne onu arayabiliyoruz ne de kendi numaramızdan müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz. Başvuru sırasında söylenen sürenin aşılmasına rağmen hattın hâlâ aktif olmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Annemin hattının hiçbir gecikme olmadan acilen açılmasını ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
05.11.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek annemin kullandığı hattı taşımak istedim. Ancak yanlışlıkla kızımın telefon numarasını verdim ve yanlış hat için taşıma işlemi başlatıldı. Hatanın farkına varınca ertesi gün, yani 06.11.2025’te işlemin iptali için tekrar bayiye başvurdum. Ancak bayi...
10 gün önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Bir haftadır da Türk Telekom sim kartım elime ulaştı. Kartı teslim aldıktan sonra en geç 4 gün içinde hattımın açılacağı söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ilk...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
05.08.2025 tarihinde İzmir’de Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Her aradığımda yeni bir hat gönderileceği söyleniyor, ancak 3. Haftaya girmemize rağmen yine aynı işlemler tekrarlanıyor. Şu ana kadar iki kez kimlik taratma ve kurye iş...
06.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla hattım aktif hale getirilemedi ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ...
Yorumlar