Türk Telekom hat taşıdım açılmadı hattım açılmadı

Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım ve hattımın açıldığı söylendiği günden beri, 25 Mart'tan bu yana hattım bir türlü açılmadı. Sistemlerinde açılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak telefonumda hâlâ hat yok, kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda yaklaşık 12 farklı kişiyle ...

Babam, Enerjisa Toroslar bölgesinde Adana Kozan’daki hattını 06.03.2025 tarihinde Enerjisa üzerinden buraya taşıdı ve gece saat 03.00’te hattının aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte hat açılmadı ve gün içerisinde defalarca kez arayıp bilgi almamıza rağmen her seferinde “açılacak” ...

Numaramı yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a taşıdım, hat açılır açılmaz da çok kısa süre içinde tekrar başka operatöre taşıdım. Buna rağmen sadece bu çok kısa kullanım süresi için yaklaşık 500 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bunun cayma bedeli olduğunu söylüyorlar. Ancak Türk Telekom’a geçiş y...

09.12.2025 tarihinde Turkcell’den hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 11.12.2025 tarihinde hattımın açılacağına dair SMS almama rağmen, o tarihten bu yana hattım bir türlü açılmadı ve kullanıma geçmedi. Hattım aktif olmadığı için e-Devlet ve banka işlemleri başta olmak üzere birçok iletişim ve doğrulam...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Adana Seyhan’da hattımı kullanmaya çalışıyorum fakat hat hiç aktif olmadı, arama, SMS ve internet hiçbirini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...

Annemin numarasını önce Vodafone’dan Turkcell’e, sorunumuz çözülmeyince de yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a taşıdık. Ancak hattı Türk Telekom’a taşımamıza rağmen sorun devam ediyor. Annemi aradığımda her seferinde “hat meşgul” uyarısı alıyorum, buna karşılık Türk Telekom hattı kullanan bazı kişil...

3 Aralık saat 16.00 civarında Türk Telekom Kadıköy Müdürlüğü'nde fiziksel SIM hattımı eSIM'e taşıdım. İşlem sonrasında hattım açılmadı; görevli, en fazla 24 saati bulabileceğini söyleyerek beni beklemeye yönlendirdi. Aynı gün yaklaşık 1 saat sonra tekrar gidip başka bir çalışanla görüştüğümde, o da ...

30.11.2025 tarihinde başka bir operatörde bulunan hattımı kendi adıma Türk Telekom’a faturalı tarifeli hat olarak taşıdım. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili olarak 444 1 444 müşteri hizmetlerini ara...

01.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 04.12.2025 tarihinde hattım faturalı hat olarak aktif hale geldi, ancak aynı gün içinde faturalıya geçiş işlemi için Netech İletişim Marmara Park İstanbul Esenyurt Türk Telekom bayisine yönlendirildim. Bayide yapılan hatalı işlem nedeniyle hattım ...

Annemin hattını 19 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdık, başvuru sırasında hattın en geç 4 gün içinde açılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 5 gün geçti ve hat hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca annemin hattı hiç çalışmadı ve kendisine ulaşamıyoruz. Annemin hattı kapalı olduğu için ne onu ara...

İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom ev interneti ve mobil hat aboneliğim bulunuyor. Ev interneti aboneliğim 29.07.2025 tarihinde başladı. Binamıza fiber altyapı için kablo bırakılmış olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı, karşı binaya fiber çekilmişken bizim binamıza herhangi bir işlem yapılmaması ne...

Yaklaşık 2 hafta önce GSM hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak son 1 haftadır internetim neredeyse hiç çalışmıyor. Hiçbir şekilde video izleyemiyorum, internet sayfaları açılmıyor, bir videonun açılması saatler sürüyor. Hattımı yeni taşımama rağmen bu kadar kötü bir h...

9 Ekimde hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Bana verdikleri sim kart fiziki olarak hatalı çıktı. Üç telefonda taktım sim kart açılmadı. Şehir dışında olduğum için taşıma yaptığım bayiye gidemedim. Diğer bayilere gittiğimde ise 450 TL ücret talep ettiler. Benden kaynaklı olmayan bu hata yüzünden müşteri...

5414****16 numaralı hattımı başka operatörden Türk Telekom e sim uygulamasına taşıdım hattınızı kullanabilirsiniz. Dedikleri ve kullanıma açılmıştır diye mesaj geldiği halde ve diğer operatörün kapatıldığı halde e sim açılmadı, 3 gündür iş ve sosyal hayatımda tamamen mağdur durumda bırakıldım. Konun...

Yaklaşık 2,5 ay önce iki hattımı da Türk Telekom’a taşıdım. Oğlumun hattını kontörlüye geçirdik, hat benim üzerime. Ancak teslim sürecinde bana boş hat gönderildi ve oğlumun hattı hâlâ açılmadı. Kendi hattımda ise Selfy paketini kullanıyorum fakat başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Hattımın açıl...

30 Haziran 2025 pazartesi günü sim kartımı Türk Telekom'a taşımak için 4441444 numaralı hattı aradım şubeye gidersem işlemlerin daha hızlı olacağı söylendi. Gidip sim kartı aldım. Aksam 12de müşteri hizmetlerini tekrar arayıp iptal etmek istediğimi söylediğimde yarın yanı 1 Temmuz 17.00da hattınız a...

Vodafone operatörüne ait olan 0538*****33 numaralı hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve 28.06.2025 tarihinde saat 23:15 itibarıyla Vodafone hattımın kapanarak Türk Telekom hattımı takarak kullanabileceğim bilgisi verildi. 29.06.2025 sabahı Türk Telekom kartını taktığımda hat açılmadı ve Vodafone hattı...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım 27/06/2025 tarihinde saat 11:24de X numaralı hat için numara taşıma işlemi tamamlanacaktır. Bu tarih ve saat itibarıyla yeni sim kartınızı kullanabilirsiniz. Mesajı aldım diğer hattım saat 11 gibi kapandı Türk Telekom hattı saat 19.50 olmasına rağmen açılmadı büyük bir...

9 Haziranda başvuru yaparak GSM numaramı Türk Telekom'a taşımak istedim. 11 haziranda Dijital Kurye ile yeni sim kartımı teslim aldım. Gelecek SMS sonrası hattımın kullanıma açılacağı söylendi. Aradan 3-4 gün geçmesine rağmen hattım kullanıma açılmadı. 14 haziranda müşteri hizmetlerini aradım. Bir a...

Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Sim kartım geleli neredeyse bir hafta oldu ancak açılış için mesaj gelmediği için hattımı kullanamıyorum. Mesajın gelmesi ve hattın açılması bu kadar zor olmamalı. Diğer operatörden taahhütsüz kullandığım hat için neden bedel ödemek zorunda kalıyorum?

Türk Telekom Genel Müdürlüğü’NE Konu: Numara taşıma sürecinde yaşanan aksaklıklar ve mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, 17 Nisan 2025 tarihinde şahsıma ait üç adet GSM hattımın Türk Telekom’a numara taşıma işlemini web siteniz üzerinden başlattım. Satış ekibiniz tarafından aranarak işleml...

+1

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Normalde elime ulaşınca iki gün içerisinde açılması gerekiyordu, kurye bana geç ulaştırdı. İki gün sonra açılmadı ve müşteri hizmetlerine bağlandım dört gün beklemeniz gerekiyor dediler. Dört gün geçti hala açılmadı, yeniden aradım ve talep oluşturuldu. İki gün bekled...

16 Nisan 2025 Çarşamba günü hattımı v****'dan Türk Telekom'a taşıdım, taşımaz olsaydım. Bu kadar kötü, ilgisiz bir şirket bilmiyorum! Bozuk olan hat bana mı denk gelir? Numara taşındı fakat sim asla okunmadı, farklı telefonlarda denedik, olmadı. Müşteri hizmetleri 'bekleyin' diyor! 00.10'da v**** ha...