to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir İşim Ferah 10 GB paketini aylık 170 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhü...dümün bitmesine 7 gün kala arandım ve yeni teklif olarak 15 GB paket için aylık 400 TL ücret talep edildi. Mevcut ödediğim tutara göre yaklaşık 2,5 katına çıkan bu teklif, yıllık e
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Şu anda 35 Mbps hızında ve aylık 465 TL ücretli paket kullanıyorum.... Sözleşmemin süresi bitmek üzere olduğu için yenileme tekliflerine baktığımda, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yeni müşterilere çeşitli indir
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt süremi dikkate alarak, ne bitiş tarihinden önce ne de çok sonrasında olmayacak şekild...e Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma gelen dönem borcumu da 2.070 TL olarak ödedim ve bu ödemeyi son fatura bedeli olarak kabul ettim. Ancak bu ödemeden yaklaşı
Türk Telekom mobil hattım için Ekim 2026 dönemine ait 605,50 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu faturaya 272 TL “hat k...apama bedeli” yansıtılmıştır. Hattım borcundan dolayı kısa süreliğine kapandı ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat bile geçmeden ödememi yaparak hattımı tekrar açtırdım. Bu ka
Türk Telekom Mobil hattım için Eylül ayında toplam 1.583 TL ödeme yaptım, ödemelerimden biri bayiden, diğeri ise banka o...tomatik ödemeden çekildi. Buna rağmen 08.09.2026 tarihli 791,25 TL’lik ödemenin sisteme tam ve doğru şekilde yansıtılmadığını, bu ayki faturama işlenmediğini ve borç var gözükmeye
Türk Telekom hattımı ağırlıklı olarak çocuğum kullanıyor ve son aylarda hiç talep etmediğimiz ek internet paketleri fatu...ralara yansıtılıyor. Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 dönemlerine ait faturalarımda her ay 350 TL tutarında “Aylık 30 GB internet paketi” ücreti çıkarılmış. Biz böyle bir paketi ne on
Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom mobil internet hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebind...e bulundum. O günden bu yana aynı talep için defalarca, tahminen 5–6 kez arama yaptım. Her seferinde “işleminizi gerçekleştirdik” denilmesine rağmen hattım kapatılmadı ve interneti
TTNET ev interneti aboneliğim için taahhütlü kampanyalar hakkında bilgi almak ve işlem yapmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım. Ancak son iki aramamda görüşme devam ederken telefon bir anda kesildi ve hat kapandı. Sanki konuşmak istemiyorlarmış gibi çağrı sonlandırılıyor ve her seferinde yeniden
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır normalin çok üzerinde fatura çıkmaktadır. Yeni Değerli 30 GB paketini kulla...nıyorum ve bu paket için aylık ödediğim tutar 500 TL olmasına rağmen, Temmuz 2026’da 1.592 TL, Ağustos 2026’da 1.176 TL, Eylül 2026’da 1.246 TL ve Ekim 2026’da yine 1.246 TL fatura
Türk Telekom’a ait mobil hattın yasal sahibi yakın akrabam, 19 Haziran 2026 tarihinde vefat ettikten sonra ilgili hat 23... Ekim 2026 tarihinde kapandı. Vefat sonrası kapatılan bu hat için Türk Telekom uygulamasına en son girebildiğimizde, hatta yaklaşık 8.600 TL civarında bir borç görünüyor ve vefat n
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır, özellikle hazirandan beri ciddi çekim sorunları ...yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, konum bile açamayacak hale geliyorum. Cadde cadde dolaşıp sinyalin nispeten güçlendiğ
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işleminden sonra yaklaşık 10 gündür ciddi bir çekim sorunu yaşıyoruz. Nişanlımın ...hattı 6844 ile biten numarasını başka operatörden Türk Telekom’a taşıdık, ancak o günden beri hatta ne şebeke geliyor ne de internet erişimi sağlanabiliyor. Hat, Malatya Battalgazi
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önceki tarifemde internet hakkım sınırlı olduğu için sürekli... ek paket almak zorunda kalıyordum. Türk Telekom müşteri temsilcisinden bana gelen telefonla sınırsız tarifeye geçmem önerildi, herhangi bir ek ücret yansımayacağı söylendi ve mevc
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. 17.10.2026 tarihinden beri internetim arızalı ...ve bu nedenle 5 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arıza halen giderilmedi. Arızanın tam
Türk Telekom cep telefonu hattımla ilgili taahhüt süreci ve sonrasında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt sürem sona erdiğinde hattımın otomatik olarak yenilenmeyeceği, benim onayım olmadan yeni taahhüt başlat
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi 23.10.2026 tarihinde bitiyor. Yaklaşık 1 aydır mevcut tarifem için taahhüt ye...nileme yapmak istediğimde bana mevcut ödediğimin neredeyse yüzde 100’ü oranında zamlı bir fiyat sunuluyor. Aynı operatörde kalmak istememe rağmen makul, önceki tarifeme yakın ücret
Türk Telekom’un 1781479782 hizmet numaralı fiber internet abonesiyim. 10.10.2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve b...u adreste hâlihazırda kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinin sunulamadığını öğrendim. Bana, yeni adreste sadece bakır kablo üzerinden en fazla 100 Mbps hızında VDSL/ADSL b
Türk Telekom hattıma uzun süredir 0 452 233 70 49 numaralı hattan sık sık arama geliyor. Telefonu açtığımda karşı taraft...an hiçbir ses gelmiyor, sadece “operatöre bağlanacaksınız” şeklinde bir sesle karşılaşıyorum ve bunun dolandırıcılık amaçlı olabileceğini düşünüyorum. Bu numara aylardır beni raha
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattırdım ve özell...ikle faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Yurt dışına çıkacağım için hattımı bu şekilde kullanmaya devam edecektim. Ancak buna rağmen ağustos ayına ait 724 TL tutarında bir f
Türk Telekom hattımın devriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adana Çukurova’da üzerime almak istediğ...im bir hat için başvurdum. Hattın sahibi vefat etti ve hattı kendi adıma geçirmek istiyorum. Vefat belgesini sunmama rağmen, tarafıma bunun tek başına yeterli olmayacağı, varisleri
Kotex San. A. Ş. Şirketimize ait 212 510 94 36, 212 547 43 53, 212 547 89 43 ve 212 679 84 23 numaralı dört sabit hat iç...in Türk Telekom ile hat başı 285 TL üzerinden kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Buna rağmen Kurumsal İletişim Bayisi çalışanı İ***** Hanım, tarafımızdan hiçbir ıslak imza, sesli o
Türk Telekom internet hattımı şehir değişikliği nedeniyle başka bir ile taşıdım. Yeni adreste kurulum yapılırken eski ad...resimden getirdiğim modem hiç kullanılmadı ve görevliler bu modemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etmem gerektiğini söylediler. Teslim için 14 günlük bir süre verildiğini öğrendi
Karaman Kazan Atatürk Mahallesi H*** A**** Ö***** Caddesi’nde yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom hattım çekmiyor. Bu bölged...e telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum, şebeke sürekli gidip geliyor ve konuşma sık sık kesiliyor. Türk Telekom’a bu durumla ilgili ulaşmaya çalışıyorum ancak bir tü
Türk Telekom ev internet aboneliğimin ücretini her ay düzenli olarak ödememe rağmen internetimi günlerdir sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşıyorum, sayfalar açılmıyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Bu kopmalar gün boyu düzensiz şekilde devam ediyor ve özellikle son bir haft
