Karaman Kazan Atatürk Mahallesi Telefon Hattı Çekmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Karaman Kazan Atatürk Mahallesi H*** A**** Ö***** Caddesi’nde yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom hattım çekmiyor. Bu bölgede telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum, şebeke sürekli gidip geliyor ve konuşma sık sık kesiliyor.

Türk Telekom’a bu durumla ilgili ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Otomatik ses kaydı sürekli farklı tuşlara yönlendiriyor, “şunu çevir, bunu çevir” şeklinde yönlendirmelerden sonra hat kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.

Karaman Kazan’da belediyenin hamamının olduğu bölgede daha önce bir direk vardı ve o direk sayesinde hat çok iyi çekiyordu. Bu direk kaldırıldıktan sonra şebeke sorunu başladı ve o zamandan beri telefonum düzgün çekmiyor.

Türk Telekom’dan, Karaman Kazan Atatürk Mahallesi H*** A**** Ö***** Caddesi ve çevresindeki bu şebeke sorununun incelenmesini, kaldırılan direğin yerine yeniden çözüm üretilmesini ve telefon hattımın kesintisiz şekilde çekmesini istiyorum.