Türk Telekom Hat Devir hat

Bugün saat 15.45 civarında Ankara Eryaman Metromall AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek, bir hattın başkasından benim adıma devri için işlem yaptırdım. Devir işlemi sırasında hiçbir fatura kesimi yapılmadan, benden 500 TL Nakit devir işlem ücreti alındı. Türk Telekom’un resmi internet site...

Türk Telekom mobil hat geçiş işlemi için başvurdum ve bugün saat 12.57’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. İşlemlerin tamamlanmasına yakın bir zamanda, bana gri listede olduğum ve hakkımda yasal süreç başlatıldığı söylendi. Bu durumdan hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve tarafıma herhangi bir...

Babam E**** S***** adına kayıtlıyken tarafımdan kullanılan 0553*****37 07 numaralı mobil hat, yaklaşık iki yıl önce çeşitli sebeplerle kapatıldı. Şu anda bu numaranın “kullanılmamaktadır” anonsu verdiğini duyuyor ve müşteri hizmetlerinden de hattın başka bir aboneye tahsis edilmediği bilgisini alıyo...

8 Kasım’dan bu yana Türk Telekom Manisa Çarşı şubesinde “Süper Fırsat 16 GB” mobil hattımı üzerime almak için defalarca başvuruda bulundum. İlk gidişimde hat sahibiyle birlikte gelmem gerektiği söylendi. Hat sahibiyle birlikte gittiğimizde ise hafta sonu devir işlemi yapılamayacağı, hafta içi 19.30’...

12.11.2025 tarihinde Ordu Fatsa Türk Telekom şubesinde, babamın üzerine olan hattı kendi üzerime almak istedim. Bu işlem için 1000 TL ücret alınacağı ve bu tutarın faturama yansıtılacağı belirtildi. Ücretin neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece bunun çok normal ...

10/11/2025 tarihinde, uzun süredir kullandığım fakat bir yakınıma ait olan faturasız Türk Telekom mobil hattımı kendi üzerime almak istedim. İşlem öncesinde 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hat devir işleminin ücretli olup olmadığını sordum ve bana bu işlemin ücretsiz olduğu bilgisi ...

04.11.2025 tarihinde, 050155******48 numaralı hattan “Sn. Y*** a* Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve adıma yapılacak hiçbir işlem, suçlama, hesap açılışı, kredi başvurusu, para transfe...

04.11.2025 tarihinde, 0554******68 numaralı hattan “Sn. N*** A* Evraklarınızın son günüdür. Bilgi almak için arayınız. Ilgaz Hukuk 02329080712” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın güvenilir olmadığını düşünüyorum ve adıma yapılacak hiçbir işlem, suçlama, hesap açılışı, kredi başvurusu, para transferi...

Türk Telekom 4100691 numaralı bayisinde gerçekleştirdiğim hat devir işlemi için benden 1500 TL ücret alındı. Ancak Türk Telekom’un resmi kaynaklarında hat devir ücretinin yaklaşık 210 TL olduğu belirtilmektedir. Bayi tarafından bana verilen ödeme slipinde “devir ücreti” ibaresi bulunmamaktadır. Bu k...

Türk Telekom hattımı babamın üzerinden kendi üzerime aldım. Hat devrinden sonra, daha önce aktif olarak kullandığım tüm paketlerim ve haklarım (internet, dakika, SMS vb.) hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bayideki çalışanlar bu konuda bana hiçbir bilgi vermedi, bu yüzden mağdur oldum. Y...

Yaklaşık 5 yıl önce üzerimde kayıtlı olan 551... 7605 numaralı Türk Telekom hattını devrettim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hat şu anda üzerime görünmüyor. Ancak 8.10.2025, 23.10.2025 ve 1.11.2025 tarihlerinde SMS yoluyla adıma borç bildirimi gelmeye devam ediyor. Bu durum daha önce de birka...

24 Ekim 2025 Cuma günü, İstanbul Ümraniye’deki Asya Telekom bayisinden babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma devraldım. Devir işlemi için 1200 TL ücret ödedim. Ancak, hattımda aktif olarak kullandığım “Yeni 3 Aylık 20 GB Paketi” devir işlemi sonrası iptal edildi ve kala...

25.10.2025 tarihinde Adana m1 Tepe AVM Türk Telekom bayisinde mobil hat devir işlemi yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi. Bayide hat alımı sırasında hatalı bilgi girişi yapılmış ve bu nedenle devir işlemi tamamlanamadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemi bayinin yapabilece...

22.10.2025 tarihinde saat 11.30’da sabit hattımızda (266 249 0938) yaşanan arıza nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı oluşturduk. Hattımız tamamen kullanılamaz durumda; arandığında çevir sesi var ancak bize ulaşan hiçbir arama olmuyor. Arızanın giderilmesi içi...

Yıllardır ailecek Türk Telekom müşterisiyiz ve şu anda babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımı kendi üzerime almak istiyorum. 8 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall Türk Telekom Bayisi’ne başvurduğumda, devir işlemi için benden 7.000 TL ücret talep edildi. Bu ücretin, mevcut taahhüdümün devam ...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma almak için bugün İzmit’te iki farklı şubeye başvurdum. İzmit Müdürlüğü’nde benden 1080 TL, 1500743 kodlu diğer şubede ise 1450 TL ücret talep edildi. Ücretlerin neden farklı olduğunu sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca müdürlükte sistemsel bi...

Babam H**** D**** yaklaşık bir yıl önce vefat etti. Üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattımı kendi adıma devralmak veya kapattırmak için 27.09.2025 tarihinden beri uğraşıyorum. Şanlıurfa Haliliye İlengiz İletişim ve Eyyübiye Yiğitcan İletişim bayilerine başvurdum. Bayiler, ölüm belge...

Merhaba, Eşim Servet Y***** vefat ettikten sonra, onun üzerine kayıtlı olan iki Türk Telekom hattının (biri benim, diğeri oğlum Eray Y*****’in kullandığı) devir işlemlerini gerçekleştirmek için Kayseri merkez Türk Telekom şubesine başvurdum. Kendi kullandığım faturalı hat için 6. Ayın 10’unda 1.10...

24 Eylül 2025 tarihinde annemin vefatı sonrası, anneme ait Türk Telekom faturalı hattı kendi üzerime almak için başvuruda bulundum. Ancak süreç boyunca farklı şubelerden ve müşteri hizmetlerinden çelişkili ve tutarsız yanıtlar aldım. Genel merkezde bana 1200 TL devir ücreti ve faturasız hatta geçiş ...

2023 yılının başından bu yana, babamın vefatı sonrası Türk Telekom Fethiye Müdürlüğü’ne hat devri işlemi için üç kez başvuruda bulunduk. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde sunduk ancak her seferinde sistemin bozuk olduğu gerekçesiyle işlemlerimiz gerçekleştirilemedi ve geri gönderildik. Bu süreç...

0534*****18 numaralı hattımı TTNET mobile taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra TTNET mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde aktif mobil abonelik yok diyor ve giriş yapmıyor . Müşteri hizmetlerine de asla bağlanıp soramadım. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Türk Telekom'da babamın üzerine olan hattımı kendi üzerime almak istedim. Bana, 12 ay geçerli paketimin bitmediği ve bitmesi gerektiği söylendi. Aksi halde yaklaşık 8-9 bin TL ceza kesileceği belirtildi. Paketin bitmesine 1 ay var ve paket ile hat devir işleminin bağlantısını hâlâ çözemedim. Hattı d...

Babamın vefatından sonra kendisine ait Türk Telekom hattının tüm borçlarını ödeyip hattı kapattık. Ancak daha sonra bu hat yabancı bir kişi üzerine devredilmiş ve bu kişi kendi borçlarını ödememiş. Türk Telekom, hattın yeni sahibinin borçlarıyla ilgili haciz bildirimini, sistemde halen bizim adresim...

06.09.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hattının devri ve kapatılmasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı nedeniyle, onun üzerine kayıtlı olan hattı üzerime nakil yaptırmak için Serdivan AVM Türk Telekom şubesine başvurdum. Ancak burada nakil işlemi yerine bana yeni bir...