Türk Telekom Geçmişe Ait Olmayan Borçların E-Devlet'ten Görünmesi


Yaklaşık 5 yıl önce üzerimde kayıtlı olan 551... 7605 numaralı Türk Telekom hattını devrettim. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hat şu anda üzerime görünmüyor. Ancak 8.10.2025, 23.10.2025 ve 1.11.2025 tarihlerinde SMS yoluyla adıma borç bildirimi gelmeye devam ediyor. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı.
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım. Hattın bana ait olmadığını ve borçla ilgili herhangi bir sorumluluğumun bulunmadığını belirtmek isterim. Türk Telekom'dan bu tür borç bildirimlerini almak istemiyorum ve tarafıma yapılan bildirimlerin durdurulmasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Türk Telekom’a ait üzerime kayıtlı olan ve kullanmadığım bir mobil hatta, daha önce 8.265,35 TL tutarında bir borç çıkarıldı ve bu nedenle yasal takibe alındım. Borcumu 12.02.2025 tarihinde banka üzerinden ödedim; bu ödemeye ait banka dekontum da elimde mevcut. Ayrıca avukat aracılığıyla borcun kapa...

0554*****00 numaralı Türk Telekom hattımı, taahhüt bitimine 10 gün kala Turkcell'e taşıdım. Aradan 2 ay geçti ve Türk Telekom'dan 460 TL borç mesajı aldım. Garip olan, e-Devlet üzerinde böyle bir borç görünmüyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hattımı taşımadan önce borcumu ödemiştim, bu ne...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Eylül 2025 dönemine ait faturada 1.290,82 TL fazla ücret tahsil edildi. 10. Ayda başka bir operatöre geçiş yaptım...
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri aldım ve numara taşıma işlemi sorunsuz gerçekleşti. Ancak 26 Ekim tarihinde "Mobil fatura” başlığından tarafıma 6209 TL tutarında borç bildirimi içeren bir SMS g...
Yorumlar