Türk Telekom Hat Devir taahhüt cayma bedeli

Türk Telekom mobil hattının yasal sahibi benim, hattı ise uzun süredir kız kardeşim kullanıyor. Türk Telekom’un resmi internet sitesinde hat devir işleminin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bugün Diyarbakır Ceylan AVM Türk Telekom şubesine gidildiğinde 4.700 TL cayma bedeli ve 756 TL iş...

09.10.2025 tarihinde bitecek olacak taahhüdüm ve 26.09.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüme ait hattım için 08.10.2025 tarihinde (ilk taahhüdümün son gününde ) sorgulama yaptığımda sistemlerinde borcun gözükmediği bu sebeple taahhüt Cayma bedeli olarak tarafıma herhangi bir ücretin yansıtılmayacağ...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 12 Eylül 2025 tarihinde 12 aylık taahhüt yaptım. Hattımın aylık ödemesi ilk ay 277 TL, sonraki aylarda ise 229 TL olarak bildirildi. Ancak taahhüt iptali durumunda tarafıma 2.900 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutar, taahhüt süresi boyunca ö...

2025 yılının Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur edildim. Üsküdar şubesinden taahhütlü olarak devir işlemi yaptım. Ancak faturalarım taahhütsüz şekilde, 600-700 TL civarında geldi. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise taahhüt bulunmadığ...

Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve daha öncesinde defalarca çekmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm üretilemedi, hattın yasal sahibi de olmadığım için işlemlerde sorun yaşadığımdan dolayı hattın devrini yapmak istedim. Müşteri hizmetleriyle daha önce konuştuğumda dev...

Babamın üzerine olan Türk Telekom hattımı kendi üzerime devralmak için bayiye gittim. Taahhüt sürem bitmesine 70 gün kaldığı için, 70 güne 5.000 TL cayma bedeli ve 1.000 TL devir ücreti olmak üzere toplamda 6.000 TL istendi. Babam, annem ve ben uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz. Artık eski çe...

Türk Telekom'da faturalı hat kullanmaktaydım. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala Vodafone faturalı bayisine geçiş yaptım. Ancak Türk Telekom bana 750 TL cayma bedeli çıkardı. Vodafone bayisi ise, taahhüdün bitmesine 30 günden az süre kaldığında cayma bedeli alınmaması gerektiğini, böyle bir ücretin o...

06.05.2025 günü saat 18:00 sıralarında Bahar, Eski İzmir Cd. No:190, 35110 Karabağlar/İzmir adresinde bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Kayınvalidemin üzerine olan hattı kendi üzerime devir işlemi yapılmasını istedim. 3 gün sonra kayınvalidemin taahhüt süresi bitiyor, ben bu numarayı kendi üzeri...

Kullandığım hattın taahhüdü bittikten sonra, başka bir operatör olan Turkcell'e geçtim. Herhangi bir cayma bedeli olmamasına ve hattım kapalı olmasına rağmen 799 TL fatura gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 587 TL cayma bedeli olduğu söylendi. İtiraz ettim ve müşteri hizmetlerindeki gör...

Mobil hattıma ilişkin taahhüdümün 7 Şubat 2025 tarihinde sona ereceği müşteri hizmetleriniz tarafından tarafıma bildirilmiştir. Bunun üzerine 7 Şubat 2025 günü operatör değişikliği başvurusu yaptım. Ancak daha sonra taahhüdümün aslında Nisan 2025’e kadar devam ettiği belirtilerek 2300 TL civarında c...

Türk Telekom taşınılan yerde altyapı olmaması sebebiyle ev internetimi taahhüt cayma bedeli ödemeden kapatmaya çalışıyorum. Ama internetin olduğu yerde ikametgahım olmadığı için kapattıramadım. Bu sefer o evde yaşayan kişiye (babama) devretmek istedim. İki kere Sincan'daki müdürlüğe gitmeme rağmen k...

Yaklaşık 2 ay önce Adana Türk Telekom bölge müdürlüğünden hat devir işlemi yaptık. 1440 küsur cayma bedelim olduğu söylendi. Kabul ettim. Ancak bana güncel olarak 2200 TL cayma bedeli çıkmaktadır. Taahhüt bitimine 9 ay kala caydım girdi çıktı yapsam bile bu kadar yüksek olamaz. Kaldı ki bana en başı...

Merhabalar, 2022 yılında TTNET abonesiyle dükkanıma internet aldım. İşlerim iyi gitmedi, taahhüt sürem bitti. Devir edeceğimi söyledim, sözleşmeyi yenilemedim. Yine de cayma bedeli çıkardılar. CİMER'e şikayet ettim, sonra borcunuz yoktur diye arama yapıldı ama hala e-Devlet'te icram açık olarak görü...

Türk Telekom'a ait hattımı daha aria iken kullanmaya başladım o dönemler 18 yaş altına hat vermedikleri için hattı abim aldı. Bugüne kadar bütün taahhüt vs. İşlemlerini ben kendim yaptım. Şimdi hattı kendi üzerime aktarmak istiyorum fakat cayma bedeli çıkıyor. Hattı kullanan benim, hattı üzerime ala...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom operatöründen başka bir operatöre geçiş yaptım geçiş yaparken ceza yememek için taahhüt süremin bitmesine 5 gün kala işlemleri yaptırıp tam zamanında geçiş yapmama rağmen Türk Telekom bize 75 TL cayma bedeli olmak üzere bir dünya keyfi borç yüklemiş. Buradan yetkilil...

TTNET paketiniz bitiyor, yanında da Digiturk'e 199 TL, TTNET de 90 TL, toplamda 299 TL vergiler dahil taahhüt yenilemek için arıyoruz dediler. Kabul ettim, numaralar şunlar: 0 (850) 490 04 90, 0 (850) 484 00 85, 0 (850) 484 16 71. Digiturk bize ait değil diyor ama bugün Digiturk teknisyeni eve gelip...

Türk Telekom tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Daha önce Turkcell kullanıyordum ve adıma kayıtlı 2 numara var. Bir tanesinin taahhüt süresi doldu ve Türk Telekom tarafından arandım, numaramı taşımaya karar verdim. Fakat diğer numaramın taahhüt süresi dolmadığı için onu taşımamalarını söyledim. ...

Türk Telekom hattımın taahhüt'ümün bitmesine 7 gün kaldı. Hattımı babamdan kendi üzerime geçirmek istiyorum. 1 haftadır Türk Telekom sisteminde devreden kişinin kimlik tarama işleminde problem var. Bu 7 gün içerisinde hattımı kendi üzerime alamazsam taahhüt yenilenecek ve hat devir işleminde 12 aylı...

Türk Telekom çalışanı tarafından yanıltıldım. Hattımı annemin üzerinden benim üzerime geçirmek için Orion AVM Türk Telekom şubesine başvurduk. Görevli, geçişi gerçekleştirdi ve 180 liralık paket tanımladığını belirtti. 12 ay taahhütlü olduğumuzu ve bu süre boyunca cayma bedeli ödemeden hat devir yap...

11.11.2023 tarihinde kullanmakta olduğum Türk Telekom hattı sahibinden kendi üzerime almak istediğimde tarafıma devir işlem ücreti olarak 500 TL bir fiyat çıkardılar ve tarifem devam etmesine rağmen yüksek tarifeli pakete geçiş yaptılar. (normal kullandığım tarife 30gb165 TL'ydi. Şu an yaptıkları 30...

Müşterisinin arkasında asla durmayan bayide yapılan yanlış işlemlerde hiçbir şey yapmayıp müşteriyi çaresiz bırakan bir daha asla yanına yaklaşmayacağım bir firma. Annemin üzerinde olan hattımı kendi üzerime almak için bir şubesine gittim. 400+400 olmak üzere 800 liralık bir devir ücreti ve taahhüdü...

19.08.2023 tarihinde babamın üzerine olan hattımı kendi üzerime devir almak için babamla birlikte Bandırma Türk Telekom bayisine gittik. Gitmeden önce bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi veremediğini bu işlemin sadece bayiden olduğunu belirtti. Bayide hat devir ücreti nakit 200₺ +...

6.1.2023 tarihinde hat devir işlemi için, hat sahibi ile gittiğim İzmir Şirinyer Türk Telekom şubesi'nde işlemlerimiz yapıldı. Taahhüdüm bitmediği için cayma bedeli olarak 600 TL (yaklaşık) ücret çıkacağı söylendi. Hat sahibi yurt dışına yerleşeceği için, acil ve mecburi bir durum olması sebebi ile ...