to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aboneliğe geçtiğim ilk günden beri hat çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat çekmiyor, çektiği zamanlarda da mobil verim olmasına rağmen internete giremiyor, sayfalar yüklenmiyor. Bu durum Ankara’nın neredeyse her yerinde aynı şekilde devam ediyor.
Yaşadığım sorunlara rağmen taahhüt yeniledim, çünkü telefonda bana sorunun çözüleceği yönünde garanti verildi. Buna rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep açmaktan başka bir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Sürekli çekmeyen ve internete giremeyen bir hat için taahhüde bağlı kalmak istemiyorum. Verilen sözler tutulmadığı ve hizmetten faydalanamadığım için hattımın taahhüdünün iptal edilmesini ve hattımın cezasız feshedilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sokaktaki direğin yıkılması nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi, durumu fark ettiğimiz anda da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Ancak her aradığımızda sade...
Türk Telekom faturasız hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 22. Cadde civarında kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her gece saat 02:00’den sabah 08:00’e kadar internet hiç çekmiyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde ne arama ne de internet kullanımı yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türk Te...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, internete giremiyorum ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Buna rağmen faturalarımda son dönemde ciddi bir artış oldu, eskiden yaklaşık 300 TL gele...
22 Eylül 2025 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yurtta kaldığım süre boyunca sürekli olarak internet çekim problemi yaşıyorum. Afyonkarahisar bacım sultan kız KYK yurdunda kalıyorum. Yurttayken internet neredeyse hiç çekmiyor, başka yerlerde ise herhangi bir sorun yaşamıyoru...
Merhaba, Türk Telekom hattım çekmiyor ve internet bağlantısı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve muhatap bulamıyorum. Sistem maalesef düzgün çalışmıyor. İlgililerden konuyu incelemelerini talep ediyorum. Benim gibi binlerce insan mağdur oluyor. Gereğ...
Yorumlar