to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ayın 20’sinden sonra Türk Telekom tarafından sık sık aranıp taahhüt yenile...mem için yeni fatura bilgileri verildi. İş yoğunluğumdan dolayı başta bu aramalara cevap vermedim, en sonunda açtığımda da karşımdaki temsilci sürekli önerilerini sıraladı. Müsait
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Ankara Yenimahalle’de hizmet alıyoruz. 18 Mayıs 2026 tarihinde, çekim sorunu... yaşadığımız için müşteri hizmetlerini aradık ve sorun eski modemden kaynaklı olabilir denilerek modem yenileme talimatı verildi. Görüşme telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile y
Türk Telekom’a ait 5335****79 numaralı hattımda 20 Cg 1000 dakika 1000 SMS tarifesini kullanıyorum. Tarife tutarım 220 T...L olmasına rağmen Haziran ayı faturam 501 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir açıklama alamadım. Konu ile ilgili bilgi almak için müşter
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Efsane 20 tarifesi için uzun zamandır yaklaşık 231 TL civarında fatura ödüyordum.... Ancak bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımda ciddi artışlar oldu. Mayıs ayında faturam 597 TL, haziran ayında ise 634 TL olarak geldi ve her ay giderek artan bir t
Antalya ili Alanya ilçesi Kadıpaşa Mahallesi Çevre Yolu üzeri**c Alanya Çağlayan Oto Center adresinde bulunan işyerimde ...adıma kayıtlı 0242522301** numaralı sabit ev telefonu hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 121 TL civarında fatura gelirken, Nisan 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 17.04.2026
Türk Telekom mobil hattımda Selfy 5GB tarifesini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 147 TL fatura öderken, 22 Mayıs–...22 Haziran dönemine ait faturamda yalnızca 600 MB internet aşımı için 450 TL ek ücret yansıtılarak toplam fatura tutarım 597 TL’ye çıkarılmış. Sadece bu kadar düşük bir aşım için b
Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitiminden sonraki yeni dönem faturala...ndırmasında, kullanmadığım paket için yaklaşık 210 TL fazla ücret yansıtıld
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitimine 3 gün kala, yine Türk Telekom üzerinden taahhüdümü yeniledim. Yenileme öncesinde... son faturam 307 TL olarak görünürken, taahhüt yenilemesinden sonra bu fatura 50 TL daha yüksek olacak şekilde yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, bana “taa
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Süper 30 GB paketim varken, taahhüdümün bitimine 2–3 ay kala neredeyse taciz b...oyutunda, günde defalarca arandım. Açmadıkça tekrar tekrar arandılar, en sonunda numarayı engellemiştim. Daha sonra mesajlar gelmediği ve uygulamaya giremediğim için engeli kaldırd
Türk Telekom’a ait 5439****16 numaralı mobil hattımda bugün internet paketim bittiğine dair SMS aldıktan sonra, yaklaşık... 8 dakika içinde hattıma art arda 6 kez 100 MB internet kullanımı yansıtılmış ve toplamda 450 TL gibi çok yüksek bir ek ücret çıkarılmıştır. Bu 6 kez 100 MB’lik kullanımı ve buna b
Türk Telekom'un uzun süreli abonesiyim. Mayıs 2026 fatura döneminde tarife değişikliği yaparak 25 GB'lık yeni bir pakete... geçiş sağladım. Ancak tarafıma kesilen Mayıs faturası incelendiğinde, tarife geçişi yaptığım ay için hem eski tarifeme ait 262,20 TL'lik yüksek bir data/internet kullanım bedeli h
Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum, hattım T**** T******** adına kayıtlı olup bu bilginin yalnızca marka ...ile paylaşılmasını istiyorum ve 5011****38 numaralı hat üzerinden inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ben bir öğrenciyim, sürekli dershaneye gidiyorum ve tabletten ders dinlediğim
Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Uzun zamandır hattımı evde bırakıyor, sadece ara sıra inter...nete bakmak için kullanıyordum. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yeri tıklamadığım halde, tarife sürem bitince beni otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirmişler. Benim açık on
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve normalde tarifem 512 TL olmasına rağmen geçen ay fatura tutarım 729 TL olarak geld...i. Faturamın yüksek geldiğini fark edince tarife değişikliği için arayan müşteri temsilcisine bu durumu sordum. Temsilci, hattımda Astrokolik isimli bir hizmete üyelik göründüğünü,
23.06.2026 gecesi Türk Telekom Değerli 35 GB tarifemde fatura dönemim yenilendiği halde, sabah hattıma limit aşımı gerek...çesiyle 600 TL ek ücret yansıtıldı. Gece boyunca uyurken hattımı kullanmadım, sabah ise yalnızca yaklaşık 3 saatlik normal kullanımım oldu. Buna rağmen 35 GB internet hakkımın tama
Türk Telekom faturalı hattıma, Bursa Osmangazi’de kullanmak üzere 17 Haziran Çarşamba günü “Sınırsız İzle” paketini tanı...mlattım. Ücret faturama yansıtıldıktan sonra aynı gün paketi iptal ettirdim ve 444 1 444’ü arayarak durumu anlattım. Müşteri temsilcisi, ödediğim ücretin iadesinin olmayacağını, s
Türk Telekom mobil hatta, müşteri hizmetleri sebebiyle haksız yere yüksek fatura yansıtılması konusunda şikayetçiyim. 1...–2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hattıma faturama ek SMS paketi satın almak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, babamın üzerine kayıtlı olan hattın bilgilerini
Türk Telekom taşınabilir mobil internet hattım için Mart ayından bu yana toplam beş ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde f...atura tutarı ya da borç bilgisi iletilmedi. Ben de herhangi bir gecikme olmaması için kendi inisiyatifimle Türk Telekom şubesine giderek borcumu sorgulamak istedim. Sultanbeyli, İs
Türk Telekom mobil hattım için Mayıs–Haziran dönemine ait tek bir aylık kullanım olmasına rağmen hattıma iki ayrı fatura... yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, taahhütsüz kullanımda 15 günü geçtiğim için hattın taahhütsüz olarak ücretlendirildiğini, taahhüt yaptığımd
Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım ADSL internet hizmeti, 2025 Nisan ayından beri düzgün şekilde çalışmamasına rağme...n, tarafıma her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılmaktadır. Yaklaşık 2–3 aydır İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ndeki iş yerimde internet yok ve bu durum işimi olu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Yozgat ili Sorgun ilçesi İsafakılı köyündeki adresimde 9 Mayıs’tan bu yana çalışmıy...or. Arıza için defalarca kayıt açılmasına rağmen “genel arıza” denilerek her seferinde sadece ileri bir tarih veriliyor, o tarih gelince aradığımda ise arıza tarihinin tekrar başka
Türk Telekom mobil hat üzerinden kurulan taşınabilir ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Uzun süre sorunsuz kullandığım hat son zamanlarda bozuldu ve yaklaşık 3 ay boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem arızanın g
Türk Telekomünikasyon A.Ş.’den 0532********35 numaralı hattım üzerinden uzun süredir hizmet almaktaydım. İstanbul Maltep...e’de, merkezi bir bölgede bulunmama rağmen, altyapı, şebeke ve bağlantı sorunları nedeniyle hattımı fiilen kullanamadım. Sürekli çekmeme problemleri, bağlantı kopmaları ve hız düşü
Yaklaşık 10 yıldır kullanmadığım TT Mobil faturalı hattımın faturaları banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tahs...il ediliyor. Bu süre boyunca hattı hiç kullanmıyor olmama rağmen, başlangıçta 10 TL civarında olan aylık ödemelerim zamanla 20 TL’ye, bu sene ise 27 TL’ye yükseltildi. Haziran 2026
