to read complaints and reviews, or file yours.Haksız 700 TL'lik Fatura Ve İstenmeyen Üyelikler Üzerine İade Talebi
Türk Telekom ev interneti için Fiber Evde İnternet Kampanyası’na dahil oldum. Bana aylık paket ücretimin 400 TL olacağı bildirildi. Ancak 16 Ekim 2025 tarihinden itibaren faturalarımda hem istemediğim üyelikler yapılmış hem de paket ücreti 700 TL olarak yansıtılmıştır.
İstemediğim bu üyelikler ve yüksek fatura ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu işlemlerin iptal edileceği ve tarafıma herhangi bir ek ücret yansımayacağı özellikle beyan edildi. Buna rağmen faturama yüksek tutarlar yansımaya devam etti ve şu an paket ücreti olarak söylenenin çok üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Hizmetime ait müşteri numaram 2025104379551 ve 2025083829625’tir.
Ben, tarafıma haksız şekilde yansıtılan tüm fazla tutarların iade edilmesini ve internet paketimin ilk başta beyan edilen 400 TL’lik fiyat üzerinden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Türk Telekom’dan çıkış yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Gelişme
Ekstra ücret tahsil ediliyor verilen fiyatla müşteri müşteri hizmetlerini Fakat Fakat ben bütün müşteri müşteri hizmetleri ve ve fakat müşteri müşteri hizmetlerini böyle böyle bir Fakat Fakat ben ₺400 denilen 700-800 TL Ödemiş Ödemiş bulundum önceki önceki aylarda da yine yine aynı faturalarım faturalarım incelediğim zaman durumu durumu fark kesinlikle Türk Türk Telekom'a güvendiğim için böyle böyle bir kesinlikle kesinlikle Tahmin edememiştim bu bu durumu görünce görünce şaşırdım
