to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Türk Telekom ev sabit internet hizmetim Güngören Güneştepe Mahallesi Servet Sokak’taki adresimde aniden kesildi. Öncelikle kısa süreli bir arıza olduğunu düşündüm ancak o tarihten bu yana hem Servet Sokak genelinde hem de benim bulunduğum binada internet bağlantısı tamamen yok. Bugün itibarıyla internet kesintisi beşinci gününe girdi ve hâlâ hizmet alamıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimdiye kadar iki kez aradım, bunun dışında binadaki diğer komşularımız da durumu defalarca kez iletti. Görüşmelerimizde sadece kablolarda sorun olabileceği ve çalışmaların sürdüğü söylendi ancak sokakta veya binamızda gözlemlediğimiz herhangi bir çalışma yok. Arızanın tam olarak ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmadığı gibi, sorunun ne zaman giderileceğine dair de kesin bir bilgi verilmiyor. Hizmet numaram 1783001523’tür.
Evde okula giden bir çocuğum var ve günümüz şartlarında internet özellikle eğitim açısından temel bir ihtiyaç haline gelmiş durumda. Günlerdir hem eğitim hem de günlük işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Sürekli ödeme yaptığımız bir hizmeti bu kadar uzun süre kesintiyle ve belirsizlik içinde almak zorunda bırakılmamayı, mahallemizdeki ve binamızdaki internet kesintisinin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul Güngören’deki iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 22/01/2026 tarihinde öğlen saat 12:00 civarında internetimiz tamamen kesildi ve o andan itibaren tam 48 saattir hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Bu iş yerinde 15 adet bilgisayarımız internet üzerinden çalış...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. 21.01.2026 sabahı saat 10.00 civarında uyandığımda internet bağlantımın tamamen kesilmiş olduğunu gördüm ve o andan bu yana, yani 24 saati aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Çorum Merkez’de bulunuyor. ...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Evden çalışarak geçimimi sağladığım için internet benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bunu defalarca belirtmeme karşın tarafıma herhangi bir kalıcı ç...
Türk Telekom TTNET ev internetim 26.02.2026 tarihinde saat 11.00’den itibaren tamamen kesildi ve binada hiç internet hizmeti alamıyoruz. O tarihten bu yana bağlantı yok ve hâlâ internete erişemiyorum. Aynı gün içinde 26.02.2026 tarihinde 2 defa, 27.02.2026 tarihinde ise 3 defa müşteri hizmetlerini ...
İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. 19 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Mahallemizde kablo kesilmesi sonucu iki bina aynı anda arıza yaşadı. Fiber olmayan bu bölgeye iki binaya birden fiber kutu çekildi; ancak diğer binanın ...
Yorumlar