Türk Telekom geçiş tarifeleri

Türk Telekom Prime mobil hattımın taahhüt süresi 1 hafta önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra yeni bir taahhüt yapmak için başvuruda bulundum, ancak iki farklı seferde denememe rağmen sistemsel hata olduğu söylenerek işlemim gerçekleştirilemedi. Bu süreçte hattım aktif olarak kullanılabiliyor f...

17 Eylül 2024 tarihinde Mardin Kızıltepe’de, +905*****1500 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Ben, gerçekten Türk Telekom’dan aranıp aranmadığımı sorduğumda, bana Türk Telekom’dan SMS göndererek kendilerini onayladılar. Mevcut tarifemin bitmes...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala tarafıma yeni bir tarife teklifi sunuldu ve kabul ettim. Ancak bana onayladığım tarife yerine “Değerli Prime 45 GB” isimli farklı bir tarife tanımlandı. Hatanın düzeltilmesi için üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; her ...

Türk Telekom hy 60 GB tarifesine geçiş yaptım ve bana verilen sim kartın üzerinde 5g yazmasına rağmen telefonumda sadece 4.5G görünüyor. 5g’yi geçtim, 4.5G bile doğru düzgün çalışmıyor çünkü hattım birçok yerde çekmiyor. Özellikle Samsun-Ankara yolu, Samsun şehir merkezi ve Derebahçe Mahallesi’nde s...

13 Kasım’da Türk Telekom’a başka bir operatörden numaramı taşıyarak geçiş yaptım. Taşıma işlemi sırasında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçmek istememe rağmen, yanlışlıkla 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeye geçirildim. Bu hatalı işlem sonucunda ay...

10.11.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom mobil hattına taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru öncesinde 80 GB 390 TL olan tarifeyi sorguladım, ancak müşteri temsilcisi bana “Yeni Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesini, vergiler dahil 490 TL olarak teklif etti. Bu teklifi cazip bulduğum için kab...

8 Ekim 2025'te Türk Telekom'u 444 1 444 numaralı hattan arayarak, T***’den numaramı taşımak istediğimi belirttim. Daha önce ******8389 numaralı telefonumu V***’dan Türk Telekom’a taşımış ve 150 liralık bir paket almıştım. "533*****6905" numaralı hattımı da taşımak ve aynı tarifeyi almak istediğimi s...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’da Selfy 5 GB tarifesine geçiş yaptım ve 205 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak kısa bir süre sonra aynı tarifenin 120 TL gibi çok daha uygun bir fiyata sunulmaya başladığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut tarifemi bu yeni fiyat üzerinden değiş...

Türk Telekom Değerli Prime 65 tarifesine geçiş yaptıktan sonra 13.11.2025 tarihinde tarafıma 1060 TL tutarında bir fatura gönderildi. Öncesinde Prime 50 tarifesini kullanıyordum ve yeni tarifeye geçişte bana 700 TL civarında bir fatura geleceği bilgisi verildi. Ancak faturamda 450 TL fazla ücret yan...

11 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için yeni bir tarife tanımlandı. Ancak, tarifeye geçişten sadece bir gün sonra caymak istediğimi müşteri temsilcilerine ilettim. Görüşmelerim sırasında bana, üzerinden 24 saat geçtiği için cayma hakkımı kullanamayacağım söylendi. Oysa sözleşmede 14 g...

TT Mobil hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 2 ay kaldı. Uygulama üzerinden “size özel tarifeler” kısmından Değerli 20GB tarifesini seçmek istiyorum, fakat onay aşamasına hiçbir şekilde geçiş yapılamıyor ve ekran belli bir noktada takılı kalıyor. Bu nedenle uygulamaya özel olduğu belirtilen tarifeye ...

13 Kasım 2025 tarihinde, Düzce Akçakoca’da Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden popüler 35 paketimin taahhüt süresi bitmesine 13 gün kala, hem telefonla hem de uygulama üzerinden defalarca süre uzatmam için teşvik edildim. Mobil uygulama üzerinden “taahhüt yenile” seçeneğini kullanarak yeni bir t...

53263645** numaralı telefon abonesiyim. Türk Telekom GSM operatörünü kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom'dan "taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve uygun tarife ile yenileyebileceğim" konusunda telefon aldım. Bunun üzerine bir ay önce taahhüdümü yenileyerek yeni tarifeye geçtim. Daha sonra b...

Türk Telekom Prime abonesiyim. Son 3 gündür sık sık aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni tarifelere geçmem gerektiği bildiriliyor. Ancak önerilen tarifelerin mevcut ödediğim tutardan daha yüksek olduğu belirtiliyor, fakat bana net bir ücret bilgisi sunulmuyor. Farklı bir operatöre geçme...

Başlık: Türk Telekom Engelli Müşteriyi Mağdur Ediyor! İndirim Uygulanmıyor! Abone numaram: 7048056809 Eylül 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde engelli indirimi uygulanmıyor. 18 ay taahhütlü, 450 TL’lik engelli tarifesine geçiş yaptığım halde, son iki faturam 600 TL olarak düzen...

Türk Telekom mobil hattım için son iki aydır beklenmedik şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Ağustos 2025’te 348 TL olan faturam, Eylül 2025’te 694 TL, Ekim 2025’te ise 823 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret veya açıklama göremiyorum ve bu artışın sebebini anlayamıyorum. Taahhü...

22 Ekim 2025 tarihinde Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Harika 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra Malatya Yeşilyurt Yavuz Selim Mahallesi ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün her sa...

23.10.2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattımda sosyal destek indiriminden yararlanırken, kamu personeli ve sendika üyesi olmam nedeniyle "İşime Göre 100 GB" tarifesine geçiş yapmak için çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Paket değişikliği sırasında müşteri temsilcisine özellikle cayma bedeli v...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Süper 60 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak geçişten sonra Esentepe Mah. Büyükdere Cad. Ferko Signature ve farklı lokasyonlarda ciddi şebeke çekim problemi yaşamaktayım. Hattımı hem evde hem işte hem de yolda kullanamıyor, günün h...

Dün Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aynı operatörde üç farklı hattım bulunuyor. 0554********84 numaralı hattım için tarafıma bilgi verilerek tarife değişikliği yapıldı. Ancak bunun dışında, iznim olmadan 0545********62 numaralı hattımın da tarifesinin değiştiğine dair mesajlar al...

30.10.2025 tarihinde Türk Telekom İletişim Hizmetleri tarafından, mobil hattım için 09.01.2026 tarihinde taahhüdümün dolacağı ve farklı bir tarifeye geçmem konusunda bilgi almak üzere 0 55******1500 numaralı müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yapılan bilgilendirmede, kullanmakta olduğum tarife 5...

Türk Telekom Popüler Prime 30 GB mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 23 Kasım’da sona erecekti. Eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitiminde geçerli olacak yeni bir teklif sunuldu. Kullanım detayları anlatıldı ve kabul ett...

Türk Telekom mobil hattımda EGM tarifesini yıllar önce referans yoluyla kullanmaya başlamıştım. Geçtiğimiz ay çağrı merkezini arayarak, kardeşime referans olup olamayacağımı sordum ve bana üç kişiye referans olabileceğim söylendi. Kardeşim, faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptı ve 31 gün kulla...