Fiyat Artışı Ve Veri Azalması Nedeniyle Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum

Türk Telekom mobil hattımda daha önce 175 TL’ye 30 GB internet paketi kullanıyordum. Yaklaşık 1 aydır bu paket artık sunulmuyor ve bana 520 TL’ye sadece 12 GB paket veriliyor. Eski paketimin yanında şu an önerilen fiyatlar hem çok yüksek hem de internet miktarı oldukça yetersiz kalıyor.

Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde de makul bir alternatif sunulmadı, sürekli çok daha yüksek faturalar çıkaran paketler önerildi. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve bu şekilde devam ederse hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Türk Telekom’dan beklentim, eski paketime yakın, GB ve fiyat olarak daha makul, bütçemi sarsmayacak bir mobil internet paketinin hattıma yeniden tanımlanması veya benzer uygun bir çözüm sunulmasıdır. Hattımın numarası 0546*******’dir.