Fiber Kutu Takılmadı, İnternet Hizmeti Açılmadı

Türk Telekom yaklaşık 6 ay önce Kocaeli İzmit’te bulunan apartmanımızın içine kadar fiber kabloları çekti ancak bina girişine takılması gereken fiber kutusu hâlâ takılmadı ve hat hizmete açılmadı. Ocak ayının başında kısa süre içinde kutunun takılacağı ve ardından fiber internet hizmetinin verileceği söylendi fakat aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Apartman yöneticimiz bu süreçte Türk Telekom ile görüşerek durumu iletti, her seferinde kısa sürede halledileceği belirtildi ancak somut bir adım atılmadı. Apartmandaki tüm sakinler bu durumdan mağdur ve artık ciddi anlamda şikayetçiyiz.

Apartmanımızın içine kadar çekilmiş olan fiber altyapının bir an önce tamamlanmasını, kutunun takılarak hattın aktif edilmesini ve söz verilen fiber internet hizmetinin daha fazla gecikmeden tarafımıza sunulmasını talep ediyorum.