Fiber Kurulumunda Patlak Duvar Ve Kablo Sabitleme Sorunları

Türk Telekom tarafından aranarak artık ADSL internetin desteklenmeyeceği, fiber internete geçmem gerektiği söylendi ve ben de buna istinaden fiber internet 100 Mbps paketi için geçişi kabul ettim. 13 Mart tarihinde Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi Ulugazi Sokak Ilıca Apartmanı No: 11/4 adresime gelip kurulum işlemini gerçekleştirdiler; ancak yapılan işçilik çok kötüydü.

Salondaki duvarda açılan deliğin bir tarafı patlak şekilde bırakıldı, zemindeki kablolar kenarda toplanmadan bırakıldı. O an için bunları görmezden gelmeyi düşünsem de, üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra kabloları sabitlemek için kullanılan siyah bantların da kalitesiz yapışkanları nedeniyle yerinden çıkıp sarkmaya başlaması üzerine şikayet etme ihtiyacı duydum.

Özellikle duvardaki patlağın mutlaka düzeltilmesini, kabloların da estetik ve güvenli olacak şekilde yeniden, düzgün biçimde sabitlenmesini ve döşenmesini istiyorum. Üç sorun için de düzgün bir tadilat ve yeniden düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu BTK’ya da taşıyacağımı belirtmek isterim. Abone numaram 1786509026’dır. Fotoğrafları da ek olarak iletmiş bulunuyorum; gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.