Fiber Kablo Arızası Nedeniyle 1 Haftadır İnternet Hizmeti Alamıyorum

25.11.2025 tarihinde Sakarya ili Geyve ilçesi İnciksuyu Mahallesi’nde yapılan kazı çalışması sırasında Türk Telekom’a ait fiber altyapı kablosu kopmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadı. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır ev interneti hizmeti alamıyorum.

Konu ile ilgili olarak 5389****23 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Görüştüğümde sadece “merkezden ekip gelecek” denilmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de somut bir çözüm veya net bir tarih verildi. Uzun süren bu kesinti hem günlük işlerimi hem de internet erişimine ihtiyaç duyduğum tüm süreçleri olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un söz konusu fiber kablo arızasını acilen gidererek internet hizmetimi yeniden sağlamasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.