Fiber İnternet Nakli Gecikiyor Ve Teknik Ekip İletişime Geçmiyor

14.08.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet fiber hizmetim için nakil işlemi başlattım. Bugün 19.08.2026 olmasına rağmen nakil işlemiyle ilgili ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Türk Telekom’un internet sayfasında 7727731701 numaralı nakil başvurum hâlâ “Devam Ediyor” olarak görünmektedir.

Bu süreçte üç kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde mevsimsel yoğunluk olduğu, teknik ekibin beni arayarak randevu vereceği söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de randevu oluşturuldu. İkamet adresim Bursa İnegöl’dedir ve evden yazılımcı olarak çalıştığım için internetin bu kadar uzun süre bağlanmaması işimi doğrudan olumsuz etkilemektedir.

Nakil sürecimin daha fazla geciktirilmeden ivedilikle tamamlanmasını ve yeni adresimde kurulumu en kısa sürede yapacak teknik ekibin tarafımla iletişime geçmesini talep ediyorum.