Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kesintisi Ve 48 Saat Bekleme Süresi Kabul Edilemez

profile
18 Ocak 12:49
164

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde dün saat 16:00’dan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. 18 saati aşkın süredir tamamen internetsizim.

Bu süre içinde en az 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde çözüleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Sonrasında mesajla arızanın 48 saat içinde giderileceği bilgisi verildi. Büyük bir genel arıza bilgisi paylaşılmadığı halde, sadece internetim olmadığı bir durum için neden 48 saat bekletildiğimi anlamıyorum.

8840447339 numaralı hizmetim için arızanın daha fazla gecikmeden, mümkün olan en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin acil olarak yeniden sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TTNET Fiber İnternet Kesintisi 48 Saat Boyunca Sürdü, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamadı

profile
31 Aralık 2025 16:51
453
ttnet-fiber-internet-kesintisi-48-saat-boyunca-surdu-musteri-temsilcisine-ulasilamadi-1.jpg
5
Mrl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 18:54
157
"Teşekkürler"

Arıza Kaydına Rağmen 24 Saattir İnternet Sorunu Çözülemedi

profile
18 Haziran 2025 22:22
247
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri