to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a Şikayet:
24 saati aşkın süredir ev internetim çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen sadece “arıza giderilecek” cevabı alıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 3 gündür evimde internet yok. 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum, 3 gün içinde ç...özümlenecek dendi. Verilen süre geçti, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar kayıt oluşturduklarına dir bilgi verildi. Ben aramadan ne sorunum çözüldü, ne de bilgi verildi. 2024 T
Başlık: Türk Telekom 48 Saatte Çözülecek Denilen Arıza 1 Haftadır Hâlâ Giderilmedi Merhaba, Türk Telekom'dan aldığım i...nternet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.06.2025 tarihinde saat 14:56'da tarafıma ait olan fiziksel internet bağlantısı arızası iç
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Arızadan dolayı hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ortalama 48 içinde çö...züm üretiriz demelerine rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirince daha 42 saat olmuş diye dalga geçer gibi cevap aldım. Arıza devam ediyor muhatap yok
Türk Telekom ev internetim için şikayette bulunmak istiyorum. 07.12.2024 tarihinde arıza başvurusunda bulundum, arızamla... ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Her gün tarafıma 24 saat içinde veya 48 saat içinde çözümlenecek diye mesaj atıyorlar ama çözmüyorlar. Arıza kaydımın üstüne kaç kez de şikayet tale
Türk Telekom ev internetimi 24 saatten fazladır kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Aynı... şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Sadece arıza kaydı oluşturuldu gereken incelemeler yapılıyor diyerek sürekli bizi oyalıyorlar. Sorunum bir an önce çözülmez ise haklarında yasal yo
Aile Paketi399
Altyapı18.269
Bana Özel Paketler2.131
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.468
eSIM753
Ev Telefonu968
Fatura34.793
Faturalı Paketler3.675
Faturasız Paketler766
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir902
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.780
Hız Testi892İçerik Servisleri1.518
İnternet95.361
Kampanya2.003
Kamu Tarifeleri505Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.577
Modem6.138
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.910
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.269
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.261
Taahhüt8.554
Tarife Değişikliği1.659Tivibu3.404
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.486
