to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a Şikayet:
24 saati aşkın süredir ev internetim çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen sadece “arıza giderilecek” cevabı alıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 3 gündür evimde internet yok. 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum, 3 gün içinde çözümlenecek dendi. Verilen süre geçti, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar kayıt oluşturduklarına dir bilgi verildi. Ben aramadan ne sorunum çözüldü, ne de bilgi verildi. 2024 T...
Başlık: Türk Telekom 48 Saatte Çözülecek Denilen Arıza 1 Haftadır Hâlâ Giderilmedi Merhaba, Türk Telekom'dan aldığım internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.06.2025 tarihinde saat 14:56'da tarafıma ait olan fiziksel internet bağlantısı arızası iç...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Arızadan dolayı hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ortalama 48 içinde çözüm üretiriz demelerine rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirince daha 42 saat olmuş diye dalga geçer gibi cevap aldım. Arıza devam ediyor muhatap yok ...
Türk Telekom ev internetim için şikayette bulunmak istiyorum. 07.12.2024 tarihinde arıza başvurusunda bulundum, arızamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Her gün tarafıma 24 saat içinde veya 48 saat içinde çözümlenecek diye mesaj atıyorlar ama çözmüyorlar. Arıza kaydımın üstüne kaç kez de şikayet tale...
Türk Telekom ev internetimi 24 saatten fazladır kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Sadece arıza kaydı oluşturuldu gereken incelemeler yapılıyor diyerek sürekli bizi oyalıyorlar. Sorunum bir an önce çözülmez ise haklarında yasal yo...
Yorumlar