to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a Şikayet:
24 saati aşkın süredir ev internetim çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen sadece “arıza giderilecek” cevabı alıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 3 gündür evimde internet yok. 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum, 3 gün içinde ç...özümlenecek dendi. Verilen süre geçti, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar kayıt oluşturduklarına dir bilgi verildi. Ben aramadan ne sorunum çözüldü, ne de bilgi verildi. 2024 T
Başlık: Türk Telekom 48 Saatte Çözülecek Denilen Arıza 1 Haftadır Hâlâ Giderilmedi Merhaba, Türk Telekom'dan aldığım i...nternet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.06.2025 tarihinde saat 14:56'da tarafıma ait olan fiziksel internet bağlantısı arızası iç
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Arızadan dolayı hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ortalama 48 içinde çö...züm üretiriz demelerine rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirince daha 42 saat olmuş diye dalga geçer gibi cevap aldım. Arıza devam ediyor muhatap yok
Türk Telekom ev internetim için şikayette bulunmak istiyorum. 07.12.2024 tarihinde arıza başvurusunda bulundum, arızamla... ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Her gün tarafıma 24 saat içinde veya 48 saat içinde çözümlenecek diye mesaj atıyorlar ama çözmüyorlar. Arıza kaydımın üstüne kaç kez de şikayet tale
Türk Telekom ev internetimi 24 saatten fazladır kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Aynı... şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Sadece arıza kaydı oluşturuldu gereken incelemeler yapılıyor diyerek sürekli bizi oyalıyorlar. Sorunum bir an önce çözülmez ise haklarında yasal yo
Aile Paketi407
Altyapı19.717
Bana Özel Paketler2.189
Çocuk Hattı152
e-dergi160
Ek Paket1.638
eSIM741
Ev Telefonu948
Fatura34.582
Faturalı Paketler3.797
Faturasız Paketler822
Hat Başvurusu1.053
Hat Devir872
Hat Dondurma339
Hat İptali1.163
Hat Taşıma6.781
Hız Testi876İçerik Servisleri1.732
İnternet92.428
Kampanya2.257
Kamu Tarifeleri531Magnet1.272
Mobil İmza301
Mobil Ödeme1.654
Modem6.104
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme305
Pin Kodu28Prime3.319
Puk Kodu8
Selfy435
Sınırsız Paket122
Sil Süpür2.071
Sim2.764
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.456
Taahhüt9.016
Tarife Değişikliği1.788Tivibu3.726
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.408
