to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a Şikayet:
24 saati aşkın süredir ev internetim çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen sadece “arıza giderilecek” cevabı alıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 3 gündür evimde internet yok. 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum, 3 gün içinde ç...özümlenecek dendi. Verilen süre geçti, müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar kayıt oluşturduklarına dir bilgi verildi. Ben aramadan ne sorunum çözüldü, ne de bilgi verildi. 2024 T
Başlık: Türk Telekom 48 Saatte Çözülecek Denilen Arıza 1 Haftadır Hâlâ Giderilmedi Merhaba, Türk Telekom'dan aldığım i...nternet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.06.2025 tarihinde saat 14:56'da tarafıma ait olan fiziksel internet bağlantısı arızası iç
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Arızadan dolayı hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ortalama 48 içinde çö...züm üretiriz demelerine rağmen çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirince daha 42 saat olmuş diye dalga geçer gibi cevap aldım. Arıza devam ediyor muhatap yok
Türk Telekom ev internetim için şikayette bulunmak istiyorum. 07.12.2024 tarihinde arıza başvurusunda bulundum, arızamla... ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Her gün tarafıma 24 saat içinde veya 48 saat içinde çözümlenecek diye mesaj atıyorlar ama çözmüyorlar. Arıza kaydımın üstüne kaç kez de şikayet tale
Türk Telekom ev internetimi 24 saatten fazladır kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Aynı... şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Sadece arıza kaydı oluşturuldu gereken incelemeler yapılıyor diyerek sürekli bizi oyalıyorlar. Sorunum bir an önce çözülmez ise haklarında yasal yo
Aile Paketi406
Altyapı19.047
Bana Özel Paketler2.160
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.551
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura35.038
Faturalı Paketler3.743
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir874
Hat Dondurma332
Hat İptali1.114
Hat Taşıma6.894
Hız Testi881İçerik Servisleri1.621
İnternet94.612
Kampanya2.115
Kamu Tarifeleri523Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.612
Modem6.146
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme285
Pin Kodu27Prime3.141
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.208
Sim2.782
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.343
Taahhüt8.746
Tarife Değişikliği1.723Tivibu3.548
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.411
