to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kesintisi Engelli Çalışanın İşini Tehlikeye Attı
Türk Telekom Avcılar Cihangir Mahallesi Kalyon Sokak’ta bulunan ev adresimde kullandığım fiber kablolu internetim 5 gündür tamamen yok. Engelli bir bireyim ve tekerlekli sandalyede çalışıyorum, işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. İnternet olmadığı için çalışamıyorum ve şu an işten kovulma aşamasına geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak hiçbir çözüm üretilmedi, net bir açıklama ya da çözüm için tarih de verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu süreçte işimi kaybetme noktasına geldiğim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kesinti yaşadığım günler için faturama indirim ya da gerekli ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Engelli bir çalışan olarak bu durumun ivedilikle ele alınmasını rica ediyorum.
Hala Gelen yok
Hala Gelen Yok. Çok kötü hizmet
Hala Çözülmedi. Yazıklar olsun. Yolllarmı kapandı. Afetmi oldu bu nasıl bir hizmet ya
Şimdi aradım Daha 13 sonra gelecek diyor yani 20 günde internet gelecek. Rezillik
Türk Telekom bu mağduriyeti yaşanmadan önce önlem alarak çözebilirdi.
