to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Fiber 100 Mbps paketini kullanmama rağmen Kasım 2025’ten bu yana internet hızımda sık sık ve ciddi düşüşler yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt ettiğim paketle uyuşmuyor ve hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, 5–6 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Buna rağmen son yaptığım görüşmede aboneliğimi iptal etmek istediğimi söylediğimde, sözleşmem olduğu ve iptal edersem cayma bedeli ödemek zorunda olduğum ifade edildi. Hizmeti aldığım süre boyunca taahhüt edilen şekilde faydalanamadığım halde cezai bedel yansıtılması adil değildir.
7034157226 numaralı aboneliğim için, uzun süredir çözülemeyen hız problemi nedeniyle herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak cezai işlem uygulanmadan fesih işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Ben 7045683329 numaralı Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır aboneliğim devam ediyor ancak özellikle 01.09.2025 ile 05.01.2026 tarihleri arasında internet hızım o kadar kötü hale geldi ki neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Sorun oldu...
18 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internet aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğimin daha ikinci gününde internet bağlantısı hem çok yavaşladı hem de tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturdum fakat tarafıma herhangi bir bilg...
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinde 01.12.2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bağlantı sık sık kopmakta, internet yavaşlamakta, donmalar olmakta ve zaman zaman modem tamamen gidip yaklaşık 10 dakika kadar hiçbir hizmet alamadığım dönemler olmaktadır. Bu ne...
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen hız sorunu yaşamaktayım. 8823517680 numaralı hizmet numaralı aboneliğimde, önce 50 Mbps sınırsız internet tarifesini kullanıyordum ve hızdan genel olarak memnundum. Taahhüt sürem bittiği için, tarafıma sunulan kampanya kapsamınd...
Türk Telekom 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Temmuz 2025’te müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 18 ay taahhüt karşılığında aylık 505–550 TL aralığında bir fatura ödeyeceğim söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında faturalarım yaklaşık 705 TL olarak gelmeye başladı...
Yorumlar