to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom personeli tarafından arandım, binada olduğunu ve fiber altyapı işlemi yapacağını söyledi. Evde olmadığımı belirttim. Pazartesi gününe randevu oluşturduğunu söyledi. Eve geldiğimde mevcut internet bağlantım kopmuştu. Teknik desteği aradığımda arıza kaydı açtıklarını, pazartesi günü gelen ekibin fiber altyapıyı çekince problemin çözüleceğini belirttiler. Pazartesi günü işe gitmedim ama ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetlerine sorduğumda ise gelen personelin adresin yanlış olduğunu beyan ettiğini söylediler. 5 gündür internetim yok, acil olarak gereğinin yapılmasını arz ederim. Aksi takdirde aboneliğimi taşıyacağım.
Abone hizmet numarası: 8825487049
Adres: Atikali Mahallesi Sarayağası Caddesi Selamet Apt. No: 20 Daire: 1 Fatih/İstanbul
Türk Telekom, 07.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arayarak fiber bağlantı kurulumu için 09.07.2025 gününe randevu oluşturdu ve o tarihte ekipler geldi. Bulunduğum binada fiber altyapı olmadığını, hattımın başka bir binanın hattına bağlı olduğunu söyleyip internet bağlantımı kesip gittiler. Z...
01/07/2025 günü Türk Telekom ev internetimin fiber dönüşümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 02/07/2025 günü 13:30-18:30 arasında ekiplerin adresime geleceği bildirildi. 02/07/2025 tarihinde iş yerimden izin alarak ve işlerimi yarıda bırakarak Ardahan/Merkez'deki evime geldim. 02/07/2025 günü ...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 15.01.2025 tarihinden beri DSL bağlantım olduğu halde internet bağlantım yok. Türk Telekom teknik hizmeti arayıp bilgilendirdim. Adrese yetkili servis göndereceklerini söylediler. 18.01.2025 tarihi için randevu oluşturuldu bugün gelecek olan kişi gelmeden ve ...
04.10.2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak fiber internet geçişi için başvuru yaptım ve 259565995 numaralı randevu ile 10.10.2025 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ayrıca paket hız değişikliği talebimi de ilettim, ancak fiber geçiş sonr...
20.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adresimde apartmanda fiber altyapı olmasına rağmen, haftalardır kurulum için ekip gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “şikayet oluşturuyoruz, size dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir şekilde ger...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.428 
Bana Özel Paketler 2.051 
Çocuk Hattı 135 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 705 
Ev Telefonu 979 
Fatura 32.796 
Faturalı Paketler 3.425 
Faturasız Paketler 653 
Hat Başvurusu 879 
Hat Devir 935 
Hat Dondurma 307 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.244 
Hız Testi 875 İçerik Servisleri 1.083 
İnternet 97.077 
Kampanya 1.627 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 974 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.357 
Modem 5.125 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 188 
Pin Kodu 24 Prime 2.331 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.640 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.732 
Taahhüt 7.983 
Tarife Değişikliği 1.512 Tivibu 2.986 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar