to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bölgemde başka altyapı ve operatör olmadığı için mecburen aynı operatörde kalıyorum. 16 Mbps yalın internet aboneliğim var ancak eski hattan kaynaklı sorunlar yıllardır düzeltilmedi. Yaklaşık üç ay önce bölgemize fiber altyapı döşendi, Aralık 2025’te aktif olacağı söylendi, açılmayınca bu kez Ocak 2026 denildi fakat yine açılmadı.
23 Ocak’tan beri internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, Mersin Mezitli Türk Telekom şubesine de üç kez gittim. Buna rağmen ne eski kabloyu tamir ediyorlar ne de yeni fiber hattı bağlıyorlar. Tarafıma onlarca mesaj geliyor ama fiilen kimse ilgilenmiyor, sorun çözülmüyor. Çocuklarım internet olmadığı için derslerine giremiyor, eğitimleri aksıyor.
Adresim Mezitli Mahallesi 611559 Sokak No: 5 ve müşteri numaram 7032383495’tir. Eski hattın bir an önce onarılmasını ya da yeni fiber altyapının derhal devreye alınarak bağlantımın yapılmasını, uzun süredir alamadığım hizmetle ilgili gerekli inceleme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ocak 2026 tarihinden beri bulunduğum binada Türk Telekom ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Aynı sokaktaki ve hemen üstümüzdeki binada internet olmasına rağmen bizim binamızda hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 12 gündür internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl...
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Mersin Mezitli Tece Deniz Mahallesi’nde bulunan adresimizde 2 Ocak’tan bu yana, yani 3 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Her seferinde altyapı çalışması var denilip, ertesi güne çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, sürekli oyalanıy...
22.10.2025 tarihinden bu yana Mersin Mezitli 33209 Sokak Nupelda City adresindeki Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1799527079. Bu süreçte 6-9 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı çalışmasının ertesi gün biteceği söylendi, ancak hiçbir il...
Mersin Mezitli’de Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Adrese yeni fiber altyapı çekildi ancak yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten fiber çekilmeden önce de yaklaşık 1 ay boyunca hiç internet hizmeti alamamıştım. Şu anda internet bağlantım zaman zaman t...
Türk Telekom’un Mersin Mezitli Deniz Mahallesi adresinde bulunan internet aboneliğimde 2 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.40’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve bu kesinti nedeniyle işimizi yapamaz hale geldik. Ayrıca 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 2+1 evin her k...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.753 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.431 
eSIM 721 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.099 
Faturalı Paketler 3.561 
Faturasız Paketler 691 
Hat Başvurusu 951 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 311 
Hat İptali 990 
Hat Taşıma 6.581 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.257 
İnternet 97.102 
Kampanya 1.809 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.063 
Mobil İmza 275 
Mobil Ödeme 1.478 
Modem 5.910 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 24 Prime 2.581 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 82 
Sil Süpür 2.410 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.983 
Taahhüt 8.418 
Tarife Değişikliği 1.590 Tivibu 3.233 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar