Türk Telekomda Çift Ödeme Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşadım

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 15’inde mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim, son ödeme tarihi ise 16’sıydı. Ancak 17’sinde E...
17.11.2025 tarihinde ev internet faturam için toplam 1930 TL ödeme yaptım. Ancak aynı faturayı iki kez ödediğimi sonradan fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, durumu anlattım ve fazla ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini talep ettim. Fakat bana, bu tutarın bir sonraki fatura ödemesinden düşüleceği belirtildi.
Fazla ödediğim tutarın doğrudan hesabıma iade edilmesini istiyorum. Abone numaram: 7015531412. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 15’inde mobil bankacılık üzerinden faturamı ödedim, son ödeme tarihi ise 16’sıydı. Ancak 17’sinde E...

Evimde kullanmış olduğum 7044983412 numaralı ev internetime 15.02.2025'te fatura ödemesi gerçekleştirdim. Kredi kartı üzerinden sonrasında 17.02.2025'te otomatik ödeme talimatı verdiğim banka hesabımdan ödediğim faturanın tutarı tekrar çekildi, yani iki kere tahsilat yapılmış oldu. Dekontlar elimde ...

18.08.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti limitsiz paket faturamı ödemek isterken, aynı fatura için iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Öncelikle otomatik ödeme talimatım ile ödeme gerçekleşmişti, ancak faturanın ödendiğine dair bilgilendirme mesajı, ikinci ödemeyi Türk Telekom mobil uyg...

16 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan 1065 TL tutarında beklenmedik bir fatura aldım. Ev interneti hizmeti kullanıyorum ve taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Türk Telekom’un SMS gönderdiğini iddia etmesine rağmen, bana ulaşan herhangi bir mesaj veya arama olmadı. Müşte...

7044070122 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 2025 yılının 6., 7. Ve 9. Aylarında borcumu ödememe rağmen her ay için 464,25 TL tutarında çift çekim yapılmıştır. Ödemelerimi hem otomatik ödeme hem de banka havalesi yoluyla gerçekleştirdim. Bu fazla çekimlerin iadesi için hem e-po...
Yorumlar