to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un 7040328645 hesap numaralı ev interneti aboneliğim için bir iki gün önce müşteri hizmetlerinden arandım v...e 35 Mbps paketime ait taahhüdün birkaç hafta önce sona erdiği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında, taahhüt bitiminden sonra faturama ne kadar yansıyacağını özellikle sordum, es
Vodafone Net kullanıcısıyım ve altyapıyı Türk Telekom sağlıyor. 27 Şubat’tan bu yana, yaklaşık iki buçuk aydır evimde hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen Vodafone Net ve Türk Telekom bu sorunu çözmek yerine suçu sürekli birbirlerine atıyor. B
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum ve aylık 700 küsur lira fatura ödüyorum. Ancak ne zama...n hız testi yapsam, düzenli olarak en fazla 350 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durum abonelik başlangıcından beri aynı şekilde devam ediyor, hız hiçbir zaman taahhüt edilen se
Türk Telekom’da mart ayında 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren, aylık 300 TL olarak gördüğüm bir tarifeye ab...one oldum. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra her ay yaklaşık 789 TL tutarında fatura kesildiğini fark ettim ve yaklaşık 3 aydır 750 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Şu an si
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 2026 Nisan ayı başından bu yana Ankara Keçiören’de sürekli kesinti yaşıyorum.... İnternet bir gün var, bir gün yok; neredeyse her gün aynı sorun tekrarlanıyor. Bu süreçte 1 ay içinde tam 4 defa 444 1 444’ü arayıp, uzun süre bekleyerek müşteri hizmetlerine bağl
19.03.2026 tarihinde Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık fatura tutarımın 220 TL ...olacağı, paketin içinde 1000 dakika, 1000 SMS/MMS ve 10 GB internet bulunduğu, ayrıca verilecek kartın da ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla 12 ay taahhüt vererek hattı
Türk Telekom firmasından almış olduğum fiber internet hizmeti, görev için taşınmamla beraber ne kadar yetersiz müşteri h...izmetine sahip olduğunu ve taahhüt aldıktan sonra müşteriyi ne kadar mağdur ettiğini ortaya çıkardı. 100 Mbps’lik fiber internet kullanıyordum, görevlendirmem sebebiyle yeni bir ad
02.03.2026 tarihinde TTNET tarafından aranarak mevcut internet paketimin 100 Mbps’ten 200 Mbps’ye yükseltilebileceği, ta...ahhüdümün değişmeyeceği ve 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket için ilk 6 ay 410 TL, sonraki 6 ay 820 TL ödeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. O tarihte 100 Mbps paket için aylık
Türk Telekom mobil hattım için normalde yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak mart ayı döneminde hattıma 1 ay... içinde iki kez fatura kesildi ve toplamda 1700 TL civarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda görevli kişi eski taahhütten kullanım yapılmış olduğunu söyledi. Ben
Türk Telekom mobil hattımın son hanesi 3934 olan numaram için yaşadığım tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriye...tim var. Yaklaşık 237 TL ödediğim, bir yıllık taahhütlü paketim varken Mart ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, Mayıs ayında bitecek taahhüdüme rağmen 2 ay önceden
İstanbul Şişli’de kullandığımız iki adet Türk Telekom faturalı hattımızda 2–3 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıy...oruz. Ailemle birlikte bu hatları aktif olarak kullanmamıza rağmen, özellikle mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor, işlerimizi yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılayamı
Türk Telekom’a ait 5076****30 numaralı faturalı hattımda kullandığım mobil internet paketimin ücreti, hiçbir şekilde bil...gilendirme yapılmadan iki fatura dönemi önce 500 TL iken 800 TL’ye yükseltildi. Bu artışla ilgili ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım ve sonradan faturamda görünce öğrendi
19 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Bu hattı toplamd...a en fazla bir‑iki hafta kadar kullanabildim; sonrasında Aydın Kuşadası’na taşındım ve artık bu interneti kullanma imkanım kalmadı. Taşındıktan sonra hattımı tamamen iptal ettirme
Türk Telekom mobil hattım için 26 Aralık 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmasına rağmen, faturamda haksız ve aşırı art...ışlar yapıldığını düşünüyorum. Taahhüt başlangıcında aylık ödemem 311 TL olarak belirlenmişti. Ocak ayında 311 TL ödedim, ancak Şubat ayından itibaren faturam 387 TL oldu ve sonras
Türk Telekom mobil hattım için Manisa Yunusemre’de Değerli Prime 50 GB kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında ...bana aylık yaklaşık 569 TL civarında ödeme yapacağım, faturamın da en fazla 580 TL olacağı Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak açıkça söylendi. Anc
3 ay önce beni Digiturk'ten aradılar. Türk Telekom internetiniz var, size ücretsiz Digiturk verelim. 1 sene ücretsiz ded...iler; 3 ayda 3 fatura ödettiler. 3 kere sordum: Gerçekten ücretsiz mi? diye, evet, ücretsiz dediler. Mağdur edildim, şikayetçiyim; davacı olacağım.
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bitmeden bana uygun bir yıllık tarife teklif edildi, b...en de onayladım. Ancak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için, mevcut internet ve dakika paketim bittikten ya da ayı devirdikten sonra yeni tarifeye geçeceğimi düş
Türk Telekom ev internetim 25 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 116. Soka...k No:14 adresinde oturuyorum ve aynı apartmanda diğer firmalardan internet alan komşularımda hiçbir sorun yokken yalnızca Türk Telekom hizmeti çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom mobil hattım olan 542***1143 için yaklaşık 11 aydır taahhütlü şekilde devam eden tarifemde, bu ay bilgim ve... isteğim dışında üst pakete yönlendirilerek tarifem 900 TL’ye çıkarıldı. Tüm yıl boyunca zaten 500–600 TL bandında yüksek fatura ödüyordum, şimdi ise zorunlu olarak daha pahalı bir
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 2025 yılı içerisinde sona ermesine rağmen, bu tarihten sonra tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan ve rızam/onayım alınmadan adıma yeni bir taahhüt tanımlandığını öğrendim. Yeni taahhütle ilgili ne SMS ne arama ne de sözlü/yazılı bir onayım kesinlikl
17 Mart 2026 tarihinde, faaliyet göstermekte olduğumuz yazılım ofisimiz adına Türk Telekom üzerinden İzmir ili Urla ilçe...si, İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü bölgesindeki adresimize fiber internet abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında kurulumun ortalama 4-5 gün içerisinde tamamlanacağı bi
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 10 GB” adlı faturalı tarifeyi kullanıyorum. Nisan ayı faturam normalde yaklaşık 240... TL civarında gelirken, sadece birkaç MB’lik internet aşımı nedeniyle fatura tutarım 460 TL’ye çıkarıldı. Ücretli öğretmenlik yapıyorum ve aylık gelirim 4000 TL civarında olduğu iç
Türk Telekom hattımda 50 GB, sınırsız konuşma ve sınırsız medya Prime tarifemi 21 Nisan’da, 22 Nisan’da dolacak olan önc...eki taahhüdüm bitmeden bir gün önce yeniledim. Yaklaşık 11 aydır faturalarım en fazla 398 TL gelirken, Nisan 2026 faturam 430 TL olarak geldi. Oysa hattımı bir gün eksik kullanmış
Türk Telekom mobil hattıma ait 312 TL tutarındaki faturamı 11 Nisan’da Türk Telekom bayisinden nakit olarak ödedim. Buna... rağmen 13 Nisan’da aynı fatura tutarı bu kez de otomatik olarak İş Bankası hesabımdan tekrar çekildi ve aynı faturayı iki kez ödemiş oldum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom mü
